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Les fondements de la planification stratégique

Déterminer ses compétences clés

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L'un des grands aspects de la planification stratégique consiste à décider où vous allez, ou non, vous démarquer. Mike Figliuolo encourage les organisations à y réfléchir.
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Transcription

L'un des grands aspects de la planification stratégique consiste à décider où vous allez, ou non, vous démarquer. J'encourage les organisations à y réfléchir en examinant leur Compétence clé. Une compétence clé est un domaine dans lequel votre organisation excelle. Je sais que votre organisation est probablement bonne dans beaucoup de domaines, mais quels sont les deux domaines que vous mettriez en avant et dans lesquels vous diriez que vous êtes meilleur que les autres ? Prenons quelques exemples. Vos compétences clés peuvent être, par exemple, la qualité de votre produit, votre capacité à innover, l'efficacité de votre chaîne logistique, la force de vos marques, votre infrastructure technologique. Vous pourriez être bon dans beaucoup de domaines, donc prenez du recul et dites : Comment nous démarquons-nous sur le marché ? Voici quelques exemples. Starbucks, à mon sens leurs deux compétences clés sont la qualité de leurs produits et leurs services. et leurs compétences principales sont celles qu'ils vont exploiter d'abord. Donc une fois que vous avez identifié vos deux principales compétences clés, il est utile de les mettre face à face, sur un diagramme. Vous pourrez examiner la Compétence 1 et la Compétence 2, et étudier si le marché, le produit ou l'initiative que vous poursuivez, reposent sur ces compétences clés. Vous pouvez aussi en étudier le degré, de faible à élevé, de chacune de ces deux compétences clés. Dans les situations où une initiative ou un marché ou un produit répond parfaitement à la Compétence clé 1, et parfaitement à la Compétence clé 2, ce sont des types d'opportunités que vous devriez saisir. Vous devriez saisir l'opportunité de ce marché, vous devriez tenter de saisir l'opportunité Pour les opportunités où aucune compétence clé n'entre en jeu, et si elles sont toutes non pertinentes, ce sont des types d'opportunités que vous devriez éviter. Il est en effet très difficile de réussir dans un marché ou une catégorie de produits pour lesquels vous n'avez pas les compétences requises pour vous défendre. Maintenant il y a des opportunités pour lesquelles votre principale compétence clé entre en jeu. Vous devriez poursuivre ces opportunités, et elles devraient être logiquement prioritaires. Pour les autres opportunités, pour lesquelles votre seconde compétence clé entre en jeu, mais moins que votre principale compétence clé, le seul domaine dans lequel vous excellez, vous devriez réfléchir avant de poursuivre ces opportunités. Car si ces opportunités peuvent être attrayantes, elles ne sont pas aussi adaptées que celle que vous saisissez ou celle pour laquelle votre principale compétence clé vous aidera à réussir. Prenez un instant pour réfléchir et demandez-vous : Dans quel domaine excellons-nous ? Quel est le premier ? Quel est le deuxième ? C'est cela qui pourra vous indiquer les types d'opportunités que vous allez poursuivre. Procter & Gamble, leurs compétences clés seraient le marketing et de cette catégorie de produits.

Les fondements de la planification stratégique

Établissez et énoncez les compétences clés de votre organisation. Hiérarchisez les initiatives selon leurs priorités et répartissez les ressources pour mieux les soutenir.

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Date de parution :25 juil. 2017

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