Changement et communication

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En cas de changement, les gens veulent connaître les détails du changement ainsi que les raisons et l'impact qu'il aura sur leurs tâches quotidiennes.

Changement et communication

Élaborez une stratégie de communication contribuant à la réussite des initiatives de changement. Gérez les questions difficiles, faites preuve d'empathie et racontez une histoire.

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Date de parution :5 juil. 2018

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