Changement et communication

Définir le qui

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Il existe une très bonne façon de se rappeler les bonnes questions à se poser. Commencez par le qui. À qui est destiné mon message et qui devrait en être le messager ?

Changement et communication

Élaborez une stratégie de communication contribuant à la réussite des initiatives de changement. Gérez les questions difficiles, faites preuve d'empathie et racontez une histoire.

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Date de parution :5 juil. 2018

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