Les fondements de l'e-mail marketing

Définir la landing page

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L'e-mailing va générer des clics qui vont atterrir sur une page spécifique dédiée à engager le consommateur dans un échange ou un achat.
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Transcription

La landing page est un élément clé de nos stratégies d'e-mail marketing. C'est effectivement le prolongement naturel de l'e-mailing. Dans l'e-mailing, l'utilisateur va cliquer sur un bouton « Call to action », qui va le diriger vers la landing page, sur laquelle il pourra réaliser la transaction que l'on attend de lui. En optimisant la landing page, nous allons donc directement optimiser le taux de conversion. Les performances peuvent parfois être spectaculaires. Prenons l'exemple d'un e-mailing qui va drainer 10000 visiteurs sur un site web où la landing page va générer un taux de conversion de 1%, nous aurons donc 100 ventes qui vont être effectuées. Si nous avons le même taux de visiteurs qui se déplacent vers la landing page et que celle-ci génère un taux de conversion de 3%, l'effort réalisé pour drainer ces 10000 visiteurs sera le même, mais nous aurons triplé nos ventes. L'impact de l'amélioration d'une landing page sur le taux de conversion permet d'avoir des résultats en termes de vente qui sont parfois spectaculaires. Alors, quels sont les objectifs d'une landing page ? Eh bien il va falloir dans un premier temps qu'elle renforce la décision de procéder à la transaction. Il va falloir qu'elle soit suffisamment attractive pour attirer l'attention et éviter qu'il y ait du rebond, c'est-à-dire que la personne qui va arriver sur la landing page reparte immédiatement. Et puis elle devra être très précise en termes d'information. Il existe de nombreux sites et de nombreux blogs qui se consacrent à l'analyse des landing pages, nous avons ici un exemple où des landing pages sont analysées et ce qui est intéressant sur ce site c'est que non seulement elles sont présentées mais ici l'auteur nous explique pourquoi cette landing page fonctionne. Et vous voyez qu'à chaque fois, on retrouve les principes que nous avons évoqués précédemment, qui sont des boutons « Call to action » explicites, des informations qui sont claires concises, etc. etc. Nous avons ici sur cette page cinq exemples de landing page avec les raisons qui font que ces landing pages fonctionnent. Vous allez donc explorer ces différents sites et vous allez pouvoir ainsi trouver de l'inspiration. D'autre part, vous pourrez également vous-même vous livrer à l'exercice lorsque vous serez la cible d'un e-mailing, de vérifier comment fonctionne la landing page sur laquelle vous arrivez et puis de vous livrez à cet exercice, de savoir pourquoi cette landing page fonctionne ou ne fonctionne pas. Enfin, il existe des outils qui permettent de créer des sites web en ligne et parmi ceux-ci, il y en a un qui est très connu, que vous connaissez probablement qui s'appelle WIX et sur WIX vous allez pouvoir créer des landing pages, c'est-à-dire que vous allez pouvoir mettre en place des maquettes dont la plupart d'ailleurs sont gratuites et qui vont être ici classées par type de produits. Vous voyez qu'on a une landing page pour un logiciel, une landing page académique, une landing page voyage, une landing page marque une landing page applications etc. etc. En travaillant ces landing pages, vous allez comprendre comment fonctionnent ces structures, vous allez également les adapter pour optimiser leur impact. En conclusion, une landing page n'est pas une page qui a été conçue en vitesse, mais c'est quelque chose qui doit être sérieusement pensé et optimisé car les résultats des ventes en dépendront directement.

Les fondements de l'e-mail marketing

Déployez une stratégie marketing performante, basée sur l'e-mailing. Exploitez ce canal majeur de communication, tant en termes d'acquisition que de rétention de clientèle.

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Date de parution :20 avr. 2016

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