Le 14 septembre 2017, nous avons publié une version actualisée de notre Politique de confidentialité. En utilisant video2brain.com vous vous engagez à respecter ces documents mis à jour. Veuillez donc prendre quelques minutes pour les consulter.

Les fondements de la gestion de projet : La communication

Découvrir dix conseils

TESTEZ LINKEDIN LEARNING GRATUITEMENT ET SANS ENGAGEMENT

Tester maintenant Afficher tous les abonnements
Pour finir, Jean-Marc Pairraud vous donne ses dix recommandations en matière de communication de projet.

Transcription

Cette formation approche de sa fin. Je vais maintenant vous donner mes dix conseils de communication de projets basés sur mes propres expériences dans le monde de l'entreprise. Mon premier conseil est d'être proactif la plupart du temps. La communication va tellement vite aujourd'hui qu'il faut agir, agir et agir. Cela ne veut pas dire communiquer en permanence. Non. Une présence trop importante et un message trop dilué et pas suffisamment adapté diminueraient l'impact de notre communication. Agir, cela signifie anticiper, prévoir. En fait, il faut que chaque partie prenante soit rassasiée. Ni plus ni moins. Mon second conseil est de varier les canaux et les supports de communication, en particulier si nous constatons une inadéquation d'une communication. Souvent, le simple fait de changer de support ou de canal résout notre problème. N'oubliez pas, c'est la diversité qui crée la richesse. Mon troisième conseil est de classer l'information au fur et à mesure. Ce n'est peut-être pas la partie la plus intéressante en communication de projets mais elle est essentielle et nous fera gagner un temps précieux dans nos décisions et dans la qualité de notre communication. Mon quatrième conseil est de favoriser au maximum la transparence. Nos interlocuteurs ne sont pas dupes, ou du moins pas longtemps. Si nous voulons satisfaire toutes les parties prenantes et garder une crédibilité sur le long terme, nous devons promouvoir une ligne de conduite claire et cohérente. Mon cinquième conseil est d'organiser régulièrement des échanges directs, en présence des acteurs. Ne nous réfugions pas en permanence derrière les NTICs. Les passionnés de communication vous diront toujours que rien ne vaut le face à face pour s'exprimer et que cette forme de communication est la plus impactante. Elle permet d'asseoir une autorité et une crédibilité. Mon sixième conseil est d'organiser de courtes réunions quotidiennes, en interne, avec l'équipe-projet. Cinq à dix minutes suffisent parfois. En fixant un ordre du jour et un rappel des actions à effectuer, cela implique les acteurs du projet et nous permet de vérifier le bon fonctionnement organisationnel. Cela peut s'accompagner d'une gestion documentaire qui viendra conclure les actions effectuées dans la journée et l'enregistrement d'éventuels écarts. C'est un bon outil de suivi de projet. Mon septième conseil est de planifier et d'analyser méticuleusement les risques de nos communications. Cette étape est capitale et nous fera gagner un temps considérable lors de l'élaboration et du suivi de nos communications. Il s'agit d'une étape déterminante en communication de projets à ne pas minimiser. Mon huitième conseil est de responsabiliser nos collaborateurs en déléguant, en cadrant ou en guidant la communication afin d'obtenir leur implication et leur engagement. Nous pouvons demander un retour d'informations sur le travail réalisé. Cela apportera de la diversité dans la modulation des messages et donc une plus grande richesse. Mon neuvième conseil est de capitaliser l'expérience en apprenant de nos erreurs et de nos réussites afin de nous améliorer en permanence et de devenir une personne inspirante en qui l'on peut avoir confiance et en qui l'on veut avoir confiance. Enfin, mon dixième et dernier conseil est d'utiliser régulièrement l'humour dans nos communications, en veillant à ce qu'il soit en adéquation avec le support utilisé. L'humour permet de désacraliser la bêtise et de créer une dynamique positive favorable à la bonne circulation de l'information. J'espère que ces dix conseils vous ont inspiré et qu'ils vous permettront de développer et d'affiner vos stratégies de communication, dans la gestion de projets.

Les fondements de la gestion de projet : La communication

Découvrez les différents canaux de communication. Maîtrisez les différents outils, méthodes et stratégies liés à la communication en gestion de projet.

1h22 (21 vidéos)
Aucun commentaire n´est disponible actuellement
 
Spécial abonnés
Date de parution :27 avr. 2017

Votre formation est disponible en ligne avec option de téléchargement. Bonne nouvelle : vous ne devez pas choisir entre les deux. Dès que vous achetez une formation, vous disposez des deux options de consultation !

Le téléchargement vous permet de consulter la formation hors ligne et offre une interface plus conviviale. Si vous travaillez sur différents ordinateurs ou que vous ne voulez pas regarder la formation en une seule fois, connectez-vous sur cette page pour consulter en ligne les vidéos de la formation. Nous vous souhaitons un excellent apprentissage avec cette formation vidéo.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !