Les fondements de l'e-mail marketing

Créer une liste de diffusion avec MailChimp

TESTEZ LINKEDIN LEARNING GRATUITEMENT ET SANS ENGAGEMENT

Tester maintenant Afficher tous les abonnements
La première étape de la gestion de campagne consiste à créer une liste d'abonnés. Vous allez également la gérer en créant des segments et des groupes.
04:35

Transcription

Une fois que vous avez créé un compte sur « MailChimp », une fois que vous accédez au service, vous arrivez sur ce tableau de bord, cette « Dashboard ». Et en haut, vous constatez qu'il y a les campagnes, les modèles ou « Templates », les listes, les rapports sur les envois, et puis, les systèmes d'automatisation d'envoi. Nous allons commencer par nous intéresser aux listes car avant de créer une campagne il faut savoir à qui on va les adresser. Et nous avons vu que la gestion des listes, la gestion de notre base de données qui sera qualifiée et à l'intérieur de laquelle nous aurons pu définir éventuellement des sous-groupes est très important. Nous allons donc cliquer sur « Lists ». Vous accéderez, si vous avez déjà créé des listes, à vos listes avec un résumé rapide de ce qui s'est passé pour ces listes c'est-à-dire combien vous avez d’abonnés, quel est le taux d'ouverture et quel est le taux de clics, mais pour l'instant vous ne devez pas en avoir et donc vous allez cliquer sur « Create List ». Une fois que vous aurez cliqué sur « Create list », vous allez saisir ici le nom de la liste, l'e-mail à partir de laquelle cette liste sera envoyée et puis le nom de l'expéditeur par défaut. Nous avons vu qu'il est important d'avoir un nom d'expéditeur qui soit suffisamment significatif pour intéresser le destinataire. Et puis, il va falloir que vous puissiez préciser aux gens la raison pour laquelle ils reçoivent cette liste. Effectivement Mailchimp est très attaché à respecter les règles anti-spam et vos listes ne doivent être constituées que d'e-mails de gens qui ont spécifiquement décidé qu'ils voulaient bien recevoir des nouvelles de votre part. Et puis ensuite, vous allez saisir les différentes données concernant votre organisation. En ce qui concerne les notifications, vous avez trois options : premièrement vous pouvez recevoir un résumé quotidien, vous pouvez également recevoir notifications par notifications des informations sur qui s'est abonné et qui s'est désabonné. Une fois que votre liste a été complétée, eh bien vous allez cliquer sur « Save » et votre liste sera créée. Bien entendu, une fois que la liste est créée, il va falloir maintenant que vous ajoutiez des abonnés. Alors, vous allez pouvoir le faire de deux façons : soit vous allez pouvoir importer des abonnés à partir de listings que vous aurez au format par exemple CSV, soit vous allez pouvoir créer un formulaire d'abonnement pour cette liste. Vous voyez que la création d'une liste est très simple, vous voyez que sa mise en route est extrêmement rapide. Une fois la liste créée, vous la retrouverez soit au niveau de votre tableau de bord, soit au niveau des listes. Vous voyez qu'ici, la liste que nous avons créée se retrouve ici. Bien entendu pour l'instant elle n'a aucun abonné. Allons voir une liste déjà créée antérieurement, de manière à voir ce que nous pouvons y réaliser. Nous allons pouvoir dans un premier temps consulter ce qui se passe au niveau d'abonnés par abonnés et puis nous allons pouvoir ici ajouter également un abonné ou importer à nouveau d'autres abonnés à la liste. On va pouvoir également, au niveau des abonnés, vérifier les adresses des gens qui se sont désabonnés et valider les groupes et les segments. Nous allons voir comment créer un segment, ce qui est très utile car c'est ce qui nous permettra ensuite de faire par exemple des tests A/B. Pour créer un segment, nous allons ici dérouler ce petit menu et nous allons cliquer sur « Créer un segment ». Nous allons pouvoir déterminer quelles vont être les conditions pour que les abonnés appartiennent à ce segment et nous avons le choix entre deux possibilités : soit nous demandons à ce que les abonnés correspondent à une de ces conditions, soit nous demandons à ce qu'ils correspondent à toutes ces conditions dans le cas bien sûr où nous combinerions un certain nombre de condition. Nous avons ici la liste des conditions. Nous allons pouvoir par exemple déterminer un segment de gens qui vont parler une certaine langue ou être inclus dans la liste à une certaine date, ou qui se sont abonnés à partir d'une certaine source. Donc vous voyez que nous avons la possibilité ici de créer des segments. Il va donc falloir non seulement créer des listes de diffusion, mais il va falloir toujours garder un œil sur ces listes de diffusion et les travailler. La base d'un e-mail marketing réussi repose en grande partie sur la pertinence de ces listes d’abonnés.

Les fondements de l'e-mail marketing

Déployez une stratégie marketing performante, basée sur l'e-mailing. Exploitez ce canal majeur de communication, tant en termes d'acquisition que de rétention de clientèle.

1h21 (26 vidéos)
Aucun commentaire n´est disponible actuellement
 
Spécial abonnés
Date de parution :20 avr. 2016

Votre formation est disponible en ligne avec option de téléchargement. Bonne nouvelle : vous ne devez pas choisir entre les deux. Dès que vous achetez une formation, vous disposez des deux options de consultation !

Le téléchargement vous permet de consulter la formation hors ligne et offre une interface plus conviviale. Si vous travaillez sur différents ordinateurs ou que vous ne voulez pas regarder la formation en une seule fois, connectez-vous sur cette page pour consulter en ligne les vidéos de la formation. Nous vous souhaitons un excellent apprentissage avec cette formation vidéo.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !