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Créer un lien émotionnel

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Certaines présentations nécessitent de l'empathie pour unir, vibrer ensemble, changer les esprits. Il est important de créer un lien émotionnel avec votre auditoire.
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Certaines présentations nécessitent de l’empathie pour unir, vibrer ensemble, changer les esprits. Vous voulez créer un lien émotionnel avec votre auditoire. Ce présentateur s’adressait à des donateurs potentiels pour financer le programme de protection des animaux de son organisation. Un programme formidable, beaucoup de réussite. Ils ont placé 1 220 chiens l’année dernière. Et il fallait que le public s’associe à sa demande. Cette diapositive crée l’effet contraire. Il a mis tout ce qu'il pouvait histoire d’avoir quelque chose à montrer, mais c’est une mauvaise idée. Le résultat est ringard et discrédite le programme. Il aurait mieux valu qu’il ne présente pas de diapositive plutôt que celle-là. Mais l’approche est bonne. Au lieu du clipart, utilisez cette photo et ce titre. Vous venez de relever le niveau. Pendant que vous racontez votre histoire avec vos mots, votre diapositive parle sur un tout autre plan à votre public, qui répond de façon émotionnelle. Cette diapositive est plus efficace qu'un long discours. La beauté est belle. Comment nous touche-t-elle ? Elle nous touche au plus profond de notre âme. Une belle image peut nous emporter dans un monde féérique, imaginaire et fascinant. C’est toujours ce que les photographes recherchent. C’est toujours ce que les spectateurs espèrent voir. Cherchez des façons d’utiliser la beauté. C'est aussi simple que cela. Les forêts de bambou d’Anji sont magnifiques. Les plus grandes de Chine. Et cette diapositive en raconte l’histoire. Mais elle est trop détaillée. Les caractères sont trop petits. Cela fonctionnerait très bien pour un magazine. À la place, utilisez cette diapositive. Et emmenez votre public dans la forêt. Pendant que leur imaginaire s’y promène, vous leur racontez l’histoire. Si nous voyons des choses familières, nous avons tendance à arrêter de regarder. Comme, oh ! Une pomme ! Si nous pensons savoir ce qui va venir, nous avons tendance à arrêter de regarder. C'est un catalogage que fait notre cerveau. Alors pour contourner ce problème, il faut créer un sentiment d’incertitude. C’est agréable pour tout le monde. Et cela favorise l’apprentissage. Pour cela, on peut utiliser la surprise. Par exemple, cet orateur encourageait ses collaborateurs à réfléchir aux particularités de leur société. En quoi elle se démarque des autres organisations. Mais cette diapositive n’aide pas. Il a simplement décoré ses notes. Une barre sur le côté, une en haut, une ombre sur ce mot. Ce n’est pas de la communication. À la place, pourquoi ne pas poser la question ? Comme cela. C'est simple, drôle, familier, surprenant. La question pousse le public à faire ce qu'il demande, à savoir réfléchir aux particularités de la société, pendant qu’il les guide. À noter que la pomme et l’orange sont des choses familières, c’est important. Les choses bizarres ou décalées ne marcheront pas. Vous réussirez bien mieux en abordant sous un angle inattendu une chose familière. C’est du théâtre. Le théâtre crée un effet excitant, inattendu ou impressionnant, ou tout à la fois. Le théâtre repose sur l’exagération. Amplifiez vos gestes, intensifiez le contraste, accentuez les différences. Exemple parfait, non ? Le problème avec un modèle prédéfini ressort sur cette diapositive. La Terre, le dégradé, le titre, la signature, le numéro de page, la date, sont tous superflus. Ils exigent votre attention mais ne disent rien. Le point de départ de la diapositive est de connaître votre objectif. Concentrez-vous dessus et mettez-le en scène. Facile avec une photo. Impossible avec un modèle. C’est du théâtre. Regardez l’exagération. Grand angle, le sombre est sombre, le clair est clair, toutes les lignes vont dans la même direction, avec des ombres, de la lumière. Un peu plus grand que nature, légèrement irréel. Et efficace. Beaucoup de sujets ne sont pas photogéniques par essence. Les assurances, la diplomatie. Dans ces cas, la métaphore visuelle est utile. Voici un exemple. Au lieu de jeter vos données sur l’écran, utilisez cette diapositive qui montre par une simple métaphore que l’acquisition de Trax est venue renforcer votre société ou qu’elle a complété le puzzle de votre activité. Puis racontez l’histoire, avec votre charme, le ton de votre voix, votre langage corporel. Si votre exposé comporte des chapitres et des sections, vous pourriez utiliser ce type d’image pour les présenter. Ce serait une belle accroche. Nous aimons tous rire. Nous avons eu des problèmes de production ce mois-ci. On peut mettre un graphique et fournir toutes les justifications possibles, ou bien on peut montrer cette image dont ils se souviendront longtemps après avoir oublié les chiffres. L’humour est surtout efficace quand il s’agit d’autodérision. L’art ne s’exprime pas avec des mots, mais par des frissons, des larmes, de la joie et de l’émerveillement. Le secret est de laisser faire. On ne peut pas forcer les choses. Le résultat avec l’art sera différent qu’avec les mots. La NASA a demandé de l’aide à LinkedIn pour recruter un nouvel astronaute et à son étonnement, LinkedIn a découvert que trois millions de ses membres étaient qualifiés. Ils ont alors compris qu’il y avait sûrement autant de candidats intéressants venant d’autres horizons. À partir de là, ils ont créé la campagne Vous n’avez jamais été aussi proche de votre rêve. Comment l’illustrer ? Au lieu d’opter pour l’évidence avec des mots, ils ont exploité notre imagination. Nous rêvons tous d’aller dans l’espace. La photo d’un astronaute, une ligne de texte, le logo de l’entreprise et c’est tout. Le résultat est fantastique. Cette image incarne nos aspirations, nos réalisations, notre fragilité, notre humanité. Les mots, les graphiques, ne peuvent pas le faire. La bonne image peut déplacer des montagnes. Prenez le temps de la trouver et ne vous contentez pas de la médiocrité. Si vous ne trouvez pas la bonne photo, n’en utilisez pas. Lorsque vous choisissez une image, réfléchissez à la façon dont elle va interagir avec votre discours. N’utilisez pas une photo pour répéter ce que vous dites. Mais pour ajouter quelque chose que les mots n’expriment pas ou exprimeraient difficilement. Parfois, c'est facile. Il est bien plus facile de vous montrer ce violoncelle que de le décrire. D’autres fois, comme pour l’astronaute, c’est difficile. J’insiste donc sur le fait qu’il faut comprendre l’immense valeur de la bonne image. Persévérez dans votre recherche.

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