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Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante

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Découvrez les caractéristiques d'une équipe performante. Ainsi, vous pourrez créer les conditions nécessaires pour augmenter le niveau de performance de vos équipes et asseoir votre leadership.
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Comprendre les caractéristiques d'une équipe performante vous permettra de créer les conditions nécessaires pour augmenter le niveau de performance de vos équipes. Les membres d'une équipe doivent se sentir en sécurité, sécurité physique et psychologique. Ils seront capables de prendre des risques, à partir du moment où ils savent que les risques que leur fait prendre le manager sont mesurés. Risques ou pas, les membres d'une équipe doivent s'entraider quand le besoin s'en fait sentir. Il s'agit ici d'une aide qui n'a pas pour but d'enlever la responsabilité, ou de faire à la place de l'autre, mais qui est plutôt une aide saine, qui va accompagner l'autre vers le développement de ses compétences, et donc de son autonomie. Les différents membres de l'équipe doivent savoir que chacun est fiable et que la possibilité de compter les uns sur les autres existe au sein du groupe, et est utile pour produire le meilleur travail possible. Cette entraide dépend de deux autres caractéristiques d'une équipe performante. D'abord, le fait qu'il existe de la synergie entre les différents membres de l'équipe. Ils vont dans le même sens, vers le même but, ils partagent des valeurs et sont convaincus que les résultats collectifs sont plus importants que les petits succès individuels. Ensuite, le fait qu'il existe de la complémentarité de compétences entre les membres en termes de savoir, de savoir-faire et de savoir-être. Une équipe performante doit avoir une excellente communication. Celle-ci doit être constructive, honnête et transparente. Les différences d'opinions sont exprimées et acceptées sans susciter de heurts. Les membres de l'équipe sont capables de faire face aux conflits de manière constructive. Il n'y a ni sujet tabou ou secret caché. Chacun utilise une communication claire. De plus le manager doit reconnaître et apprécier le travail de l'équipe. Il doit également reconnaître les performances individuelles à leur juste valeur. La reconnaissance est en effet une forte source de motivation pour l'équipe performante. Une équipe performante, c'est aussi une équipe dans laquelle chaque membre est impliqué à faire de son mieux, et se sent responsable des succès et difficultés rencontrés par l'équipe. Les membres ont un fort sentiment d'appartenance à l'équipe et sont conscients de leur rôle dans la réussite des projets. Ce sentiment d'appartenance sera renforcé si le manager implique les membres dans les prises de décisions importantes. Les collaborateurs doivent être convaincus qu'à leur niveau dans l'entreprise, leur travail a un impact, et savoir à quoi ils servent dans l'équipe et dans l'entreprise. En plus d'avoir une idée précise de l'impact de leur travail, ils doivent trouver du sens à ce qu'ils font. Le sens est en effet très important pour motiver les gens à produire un travail de qualité. Et puis il faut que le rôle et la place de chacun dans l'équipe et/ou dans l'entreprise soient clairement définis. Chacun doit savoir quel est son rôle et le rôle des autres. Ceci permet de donner un cadre clair, dans lequel chacun sait à qui s'adresser, avec qui il va pouvoir travailler et quelles sont les interactions entre ses tâches et celles des autres. Cela donne également à chaque personne l'autorité et la responsabilité nécessaires pour effectuer sa tâche. En résumé, une équipe performante a des valeurs connues et communes et des méthodes de travail efficaces. Ses membres font preuve de respect les uns envers les autres et ont une forte implication dans la réussite des projets. C'est le manager qui insuffle cela à l'équipe et qui est le garant de ces conditions de travail optimum. Si vous construisez ce cadre et que vous maintenez ces relations, on pourra alors dire que vous êtes un manager qui a du leadership.

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Comprenez la différence entre management et leadership, découvrez les différentes formes de leadership et maîtrisez les bases et les pratiques du leader performant.

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Date de parution :13 mars 2018

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