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Réussir sa prospection téléphonique

Comprendre l'efficacité de la prospection téléphonique

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Comparez différentes méthodes de prospection. Vous allez comprendre pourquoi il est indispensable de faire de la prospection téléphonique.
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Pour quoi s'intéresser plus particulièrement à la prospection téléphonique quand on cherche des nouveaux clients? En effet il existe de nombreuses autres méthodes pour prospecter. Passons en revue quelque unes d'entre elles. Le Mailing postal, c'est une méthode qui n'est pas trop chère, mais qui ne permet pas d'avoir un retour d'information de la part du client. On ne sait pas du tout ce qu'il pense de notre offre, et on ne sait même pas s'ils ont lu le document envoyé. On a les publicité Adwords de Google où l'équivalent Bing chez Microsoft. Ces publicités sont généralement bien ciblées, mais seul les internautes qui font les recherches sur les mots clés, que vous définissez peuvent voir votre message. et dans certain secteur d'activités, ce n'est pas pertinent car les cibles ne font pas forcément de recherche. Certains utilisent encore le Fax mais honnêtement, les gens, ont-ils encore des Fax aujourd'hui ? en tous cas il me semble que c'est un moyen de communication en voie de disparition. Plus impactant, un commercial peut prospecter sur le terrain, en visitant chacun des prospects à qu'il désire vendre, il fera l'ordre du porte à porte, particulier, par particulier, ou entreprise par entreprise pour proposer des services ou des produits. Premièrement, c'est une méthode de prospection bien adapté, à des ventes complexes à fortes valeurs ajoutés, et deuxièmement, cela permet d'avoir un retour 'information immédiat de la part du prospect. On saura très vite s'il est intéressé par ce qu'on propose. Le gros inconvénient c'est que cela prend énormément de temps, et que cela coûte très cher, entre l'entretien commercial lui même forcément plus longue au téléphone, les déplacements en voitures, les attentes avant qu'on vous reçoive en entretien, il est difficile, voire impossible de prospecter massivement. Enfin, il y a la prospection téléphonique elle a de nombreux avantages, elle permet d'avoir un retour d'information de la part du prospect, elle permet d'argumenter et défendre son produit en fonction des remarques des interlocuteurs, et elle est bien plus rentable que les visites sur le terrain, parce qu'il est possible appeler de grande quantité de prospects en une journée, comparé au nombre des visite qu'on est capable de faire. La prospection téléphonique permet de multiplier les chances, de trouver de nouveaux clients bien plus vite que n'importe quel autre moyen de prospection.

Réussir sa prospection téléphonique

Partez à la recherche de nouveaux clients ! Apprenez à créer une base de prospection et maîtrisez la psychologie sociale pour adopter le bon discours et convaincre.

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Date de parution :15 sept. 2016

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