Évoluer de Commercial à Responsable des ventes

Comprendre le rôle du responsable des ventes

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Ayez en tête que vous n'êtes plus le collègue des commerciaux comme vous l'étiez avant. Vous êtes leur chef. Vous devez agir en tant que manager.
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Je suis sûr que quand vous étiez commercial, vous avez déjà parlé de votre chef des ventes, en rentrant chez vous avec votre conjoint. Maintenant c'est vous qui serez évoqué par vos commerciaux. Vous allez représenter une place importante dans leur vie, et vous avez le pouvoir de leur rendre la vie facile et agréable, ou au contraire de la transformer en enfer. Dans un cas, l'efficacité de votre équipe va s'améliorer. Dans le cas contraire, vos performances vont empirer. Votre rôle va essentiellement être de motiver et d'améliorer les compétences de votre équipe. Pour cela, ayez en tête que vous n'êtes plus le copain, ni le collègue des commerciaux comme vous l'étiez avant. Vous êtes leur chef. Et vous devez agir en tant que tel. Les commerciaux ne vont pas travailler dur pour vous faire gagner vos primes. Ils ne vont parfois même pas travailler dur pour gagner les leurs. Vous devez être une source d'inspiration, donner du sens à leur action, et vous allez devoir créer un environnement positif, dans lequel votre équipe aura envie de progresser, par exemple, en créant un environnement de travail positif. Dans tous les cas, focalisez-vous toujours sur des éléments qui peuvent modifier leur quotidien. Comme vous êtes le chef, vous serez pris comme exemple. Si vous ne respectez pas les règles, si vous bâclez votre travail, si vous ne préparez pas vos réunions, etc, votre équipe fera la même chose et il ne faudra pas s'étonner du manque de réussite. Vous devez être professionnellement irréprochable, même si c'est dans votre nature de contourner les règles.

Évoluer de Commercial à Responsable des ventes

Comprenez le rôle du responsable des ventes et mesurez la charge de travail. Découvrez les facteurs classiques de motivation et tirez parti du coaching de vente.

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Date de parution :18 juil. 2018

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