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Comprendre le contexte mobile

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Apprenez ce qu'est le contexte mobile et quel est son impact sur l'élaboration d'un site web responsive.

Transcription

Tout au long de cette formation, nous avons utilisé le terme de contexte pour faire référence à l'expérience et à l'interaction des utilisateurs avec nos sites à l'aide de différents périphériques. Comprendre le contexte est utile car cela va nous aider à faire des hypothèses sur la façon dont quelqu'un va utiliser notre site, quel va être son point de vue, ses capacités et également les limites qu'il va rencontrer. Pendant très longtemps nous avons conçu uniquement pour le contexte de bureau et le contexte mobile doit également être pris en compte. Alors c'est quelque chose qui est relativement nouveau même s'il y a une évolution rapide entre les premiers téléphones et puis les smartphones que nous utilisons actuellement. Il faut bien prendre en compte le fait que non seulement cette évolution ne va pas s' arrêter mais elle va également s'accélérer. Nous entendons un certain nombre d'affirmations à propos du contexte. On va fréquemment vous dire que les utilisateurs mobiles par nature se déplacent et c'est tout à fait juste. On va également vous dire que les utilisateurs mobiles sont pressés : ils n'ont qu'un temps limité et c'est également vrai. La conséquence est qu'il va falloir que nous simplifions considérablement nos contenus en fonction de ce contexte mobile. Et puis on va également entendre des affirmations sur les connexions. On va nous dire les connexions sont lentes et je vous l'ai déjà répété à plusieurs reprises dans les vidéos précédentes. Quoiqu'en disent les opérateurs, il faut se baser sur le fait que les connexions dans le meilleur des cas correspondent à de la 3G et vous allez également entendre cette évidence que les écrans sont petits puisque de toute façon un téléphone portable par nature doit être porté et tenir dans une poche et c'est également vrai : cela veut dire qu'il va falloir non seulement simplifier mais également limiter les fonctionnalités et l'appel aux différentes ressources. Nous sommes aujourd'hui tous mobiles. Or les utilisateurs de mobiles vont présenter une diversité dans les comportements et dans les besoins. Donc le contexte mobile n'est pas tout. Il y a bien entendu les affirmations que nous venons de voir précédemment mais il va falloir également que nous ciblions un public particulier en fonction de nos objectifs. Et le seul point commun avec tous ces utilisateurs, c'est qu'ils sont connectés aujourd'hui en permanence. On va donc pouvoir s'adresser à eux dans leurs déplacements. Ce qui est certain par rapport au contexte mobile, c'est que les écrans sont bien entendu de taille réduite et de taille variée : nous ne pouvons pas travailler pour une seule taille d'écran et puis que nous avons une connection permanente. Mais il faut également prendre en compte les spécificités liées au contexte mobile et qui vont nous donner des axes qui vont nous permettre de pouvoir mieux communiquer auprès des utilisateurs. Sur les périphériques mobiles les utilisateurs disposent d'un GPS, ils peuvent être géolocalisés et nous allons donc pouvoir leur envoyer des informations contextuelles et ils vont interagir avec ces périphériques avec le toucher avec le doigt. Il faudra particulièrement le prendre en compte dans la réalisation de nos interfaces en facilitant le toucher sur nos écrans. Il y a également dans ces téléphones à des accéléromètres et puis une caméra, ce qui est très important, un microphone sans oublier le lecteur d'empreintes et bien entendu puisqu'il s'agit d'outils de communication la possibilité de téléphoner et d'envoyer des messages texte. Nous voyons donc que le contexte mobile nous offre beaucoup plus de possibilités de communication pour consulter le contenu que vous leur proposez qu'il ne nous impose de contraintes.

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Date de parution :6 sept. 2017

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