​Facebook : ​Les campagnes de publicité

Comprendre la terminologie de base

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Comme tout métier, la publicité utilise des termes techniques précis et des sigles qu'il faut connaître. Il s'agit de la base de la stratégie et de la mesure des résultats des performances.

Transcription

Tout au long de cette formation, nous allons utiliser des termes qui sont spécifiques au marketing, et à la publicité en ligne. Vous ne connaissez pas forcément ces sigles et ces définitions. Il est donc important que nous les passions ensemble en revue afin que vous puissiez comprendre ce qui se cache comme données derrière les mots. Nous allons commencer par parler de clics. Le nombre de clics est en fait le nombre total de clics qui vont être effectués sur une annonce. En fonction de ce dont vous allez faire la promotion, ça peut être des clics, comme c'est le cas ici d'un J'aime. Mais ça peut être la réponse à un événement, à une invitation. Cela peut être l'installation d'une application, ou la réponse à une offre promotionnelle. Il s'agit donc du nombre d'interactions sur votre annonce. Ensuite, nous allons nous intéresser aux CTR, en anglais, Click Through Rate, qui représente le taux de clics. Il s'agit ici d'un rapport entre le nombre de clics qui auront été effectués sur l'annonce divisé par le nombre d'impressions de cette annonce. Bien entendu, plus ce nombre est élevé, meilleure sera la performance de votre annonce. Mais il faut faire attention, car ce nombre peut paraître élevé si par exemple votre annonce n'a été vue que très peu de fois. Et puis, vous allez investir de l'argent, et il va falloir que vous vous posiez des questions sur le retour sur investissement et pour commencer sur combien aura coûté votre annonce. Et là, on va travailler sur le CPM qui est le coût de votre annonce pour mille affichages. Une impression ou un affichage va être comptabilisé à chaque fois que la publicité va être affichée sur l'écran. Par contre, il faut bien garder présent à l'esprit qu'une impression ne va pas garantir que l'utilisateur l'a vue. Simplement, votre annonce s'est affichée sur la page. Nous allons ensuite parler de CPC qui est le coût moyen par clic pour ces annonces. Il est calculé sur la somme qui va être investie divisée par le nombre de clics que vous avez reçus. Même si vous allez gérer votre budget sur une base de CPM, vous verrez également que ce chiffre sera toujours calculé. Et on va bien entendu utiliser le plus bas CPC pour générer les résultats qu'on attend. Nous avons ensuite la fréquence, et nous allons voir que la fréquence est importante. Il s'agit en fait du nombre moyen de fois où votre annonce va être vue par un même utilisateur. Les annonceurs essayent souvent de limiter cela de manière à éviter la fatigue. Et le dernier terme que nous allons voir, et qui est très important est appelé reach ou portée. Cela se réfère au nombre de personnes uniques qui ont vu votre annonce. Par exemple, si une centaine de personnes différentes ont vu votre annonce, votre portée sera égale à 100. Donc, vous pouvez avoir une portée de 100, avec, disons une fréquence moyenne de 7, ce qui va indiquer que 100 personnes uniques ont vu votre annonce cette fois, et cela va représenter 700 impressions. Alors, bien entendu, vous allez rencontrer ces termes techniques quand vous allez décider des objectifs de votre publicité, mais également lorsque vous allez examiner les rapports de performance, et vous aurez des décisions importantes à prendre qui auront un impact sur les budgets que vous allez investir, sur l'argent que vous allez dépenser. Et puis, vous allez mesurer si oui ou non votre campagne est réussie. Il faut donc bien comprendre ces termes clés. Vous pourrez vous y référer ultérieurement. Et vous pourrez également, sur la page de Facebook consacrée à la publicité, accéder à un glossaire plus complet de tous les termes publicitaires employés. Pensez donc toujours à savoir de quoi vous parlez.

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Date de parution :23 juin 2016

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