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Comprendre la recherche et le développement

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Comprenez les enjeux du service de recherche et développement. Une fois que vous aurez compris comment votre entreprise se procure des innovations, vous comprendrez mieux comment exposer et concrétiser vos idées.
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Nouveaux produits et services, amélioration des produits et processus. Ce sont les enjeux du service de recherche et développement. Selon votre secteur, les délais d'exécution de R&D pour obtenir de nouveaux produits peuvent être courts, comme pour ne activité internet, et apporter un changement rapide. Moyen, pour une société de produits de consommation courante par exemple, ou long, pour une entreprise pharmaceutique notamment. Comment votre entreprise innove-t-elle ? Il y a-t-il un service R&D officiel ou cette fonction est-elle externalisée à une autre entreprise ? Avez-vous recours à l'acquisition d'innovations et achetez-vous des entreprises qui présentent des capacités que vous aimeriez avoir en interne ? Il s'agit d'une méthode très lucrative qui peut aussi être très rapide. Quel est le type de R&D de votre entreprise ? Est-ce que cela concerne des nouveaux produits ? Ou des réductions de coûts ? La fonction R&D modifie-t-elle vos processus ? Les différents modèles de R&D dépendent de votre modèle économique. J'ai travaillé pour une entreprise pharmaceutique avec des délais très longs avant la commercialisation d'un nouveau médicament. Elle avait un grand service R&D et des procédures formelles. Afin de raccourcir ces délais, elle s'est tourné vers l'extérieur et a choisi d'acquérir des innovations. Elle a commencé à acheter des entreprises possédant de petites molécules qui n'étaient pas encore des médicaments, mais qui accéléreraient considérablement le développement des produits. La fonction R&D était ici mixte, avec un service R&D interne, et l'achat de nouvelles innovations en externe. J'ai travaillé pour une société de produits de consommation courante qui innovait énormément autour des formules de ses produits. Elle recherchait des nouveaux goûts et emballages. Le groupe R&D était aussi en quête d'innovations pour la fabrication et l'amélioration des processus afin d'accroître la rentabilité de l'activité. Le délai entre l'idée et sa concrétisation était beaucoup plus court. J'ai aussi travaillé pour une entreprise de services financiers sans département R&D à proprement parler. L'innovation était intégrée dans les équipes travaillant sur les opérations au quotidien. Ces équipes faisaient des tests de marché. S'il lui venait une idée de nouveau produit ou de nouvelles fonctionnalités, l'équipe testait l'idée avant de la lancer en cas d'essai concluant. Ici, pas d'équipe R&D officielle pour examiner les innovations. La méthode de l'expérimentation était à l'oeuvre. Lorsque vous observez les méthodes R&D de votre entreprise, soyez attentifs à quelques indices simples pour déterminer le modèle de R&D. Lisez votre rapport annuel. Écoutez les conversations des responsables des innovations. Découvrez comment ces innovations sont arrivées sur le marché. Examinez les récents lancements ou améliorations de produits ou encore les changements de processus. Identifiez les personnes à l'origine de ce travail et demandez-leur comment leur est venue cette idée. Est-elle apparue dans un groupe de recherche centralisé ou dans une équipe qui l'a mise en oeuvre ? Entretenez-vous avec un membre du service R&D. Demandez-lui comment les innovations sont mises sur le marché. Une fois que vous aurez compris d'où viennent toutes ces bonnes idées, et comment votre entreprise se procure des innovations, vous comprendrez mieux comment exposer et concrétiser vos idées.

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Date de parution :12 mai 2017

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