Les fondements de la gestion de projet : Les acteurs

Comprendre la dynamique de l'acteur

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Vous découvrirez ici une définition et une vision d'ensemble de l'acteur, entre son implication et sa motivation.

Transcription

Qu'entendons-nous par acteurs ? Lorsque nous parlons d'acteurs, une image nous vient, généralement. Nous associons souvent l'acteur, au théâtre voire au cinéma. Nous parlons d'ailleurs du jeu d'acteur basé sur sa capacité à remplir un rôle, pourvu d'émotions et de sentiments. Nous le qualifions en fonction de la complétude et réussite de sa mission. L'acteur, au sein d'un projet, a un profil un peu similaire, finalement. Aujourd'hui, la logique de marché a compris que l'individu figure au centre des projets. Le travail à la chaîne, le taylorisme ou le fordisme n'officient plus que dans les grandes industries et ces types de travaux sont de plus en plus effectués par de l'intelligence artificielle et des machines. L'acteur est bien plus qu'un individu, capable de réaliser des tâches répétitives. Il représente le cœur, l'énergie vitale du projet. Il est le déterminant principal de la réussite et de l'efficacité finales. Un acteur compris et épanoui sera un réel vecteur positif. À ce niveau, il me semble nécessaire de différencier l'implication de l'acteur de son engagement. Le terme d'engagement est souvent employé dans le cadre professionnel pour définir une implication totale, une mobilisation maximale d'un acteur du projet. Comme si il y avait quelque chose de fusionnel entre sa propre personne et son travail. Les Anglo-saxons utilisent d'ailleurs le verbe engage lorsqu'ils se marient. Je trouve le terme d'engagement un peu fort et je préfère parler d'implication. L'engagement est réservé aux personnes passionnées qui se dévouent corps et âme pour leur activité. Il vous arrivera d'en rencontrer, mais elles ne représentent pas une majorité. Aujourd'hui, de plus en plus de personnes avancent sur plusieurs projets en même temps. Avoir leur engagement peut ainsi paraître utopique. En revanche, un collaborateur impliqué est conscient de son action et de la validité temporelle de cette dernière. Il peut aller au cinéma après sa journée de travail sans être lié au projet. Ce qu'il faut comprendre et retenir, c'est que nos collaborateurs, nos acteurs ont des comportements qui fluctuent et se développent au cours de l'avancement du projet. Ces comportements peuvent être plus ou moins forts selon les moments. Nous devons donc rechercher auprès de nos collaborateurs, une implication maximale lorsqu'ils sont liés au projet. L'acteur semble ainsi disposer d'un certaine liberté qui lui permet précisément, d'être plus ou moins impliqué dans le projet. Un élément important et décisif de cette implication est la motivation. La motivation peut être matérielle, psychologique, relationnelle, elle est en tout cas, propre à chaque individu. Comprendre les motivations et trouver les bons leviers d'action des différents acteurs sont primordiaux et constituent un gage de performance et de qualité pour notre projet. J'aimerais vous communiquer une dernière chose : le meilleur moyen de retenir ce que vous avez appris est d'expérimenter directement les méthodes et les outils énoncés. Plus vous pratiquerez et plus vous assimilerez. J'espère même que vous développerez votre propre méthode. N'oubliez pas, la meilleure méthode est celle qui vous correspond et qui correspond au projet. Enfin, une dernière astuce : pour vérifier si vous maîtrisez correctement les concepts, c'est de les expliquer à votre tour, à une autre personne, un proche, par exemple. Croyez-moi, si la personne vous comprend, c'est que vous maîtrisez votre sujet. Si vous avez bien saisi ce préambule, nous pouvons, dès à présent, commencer.

Les fondements de la gestion de projet : Les acteurs

Comprenez la dynamique et la motivation des acteurs d'un projet. Impliquez durablement les acteurs à un projet grâce à votre management efficace et respectueux.

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Date de parution :20 juil. 2017

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