Le marketing en ligne : Série hebdomadaire

Comment trouver des idées de concours sur Facebook ?

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Les règles fondamentales du marketing s'appliquent également au monde numérique. Cependant, ce milieu présente des spécificités et des opportunités d'actions en constante évolution. Pour tous ceux qui veulent déployer un marketing dynamique en exploitant les possibilités du numérique, cette série hebdomadaire vous propose de faire régulièrement le point sur les avancées, les tendances et les retours d'expérience des professionnels. Didier Mazier vous accompagne dans la découverte du social marketing, de l'e-commerce, du growth hacking, et de bien d'autres techniques et stratégies. En suivant cette série, vous connaîtrez tout de ce qui anime le commerce moderne.
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Transcription

Bonjour. Nous avons vu quelles étaient les règles à respecter lorsque l'on crée un concours sur Facebook. Nous allons maintenant nous intéresser aux idées de concours en eux-mêmes. Rappelons que les objectifs d'un concours sont d'à peu près quatre ordres. Premièrement, on peut avoir besoin de générer de l'engagement, des likes ou des partages sur des contenus, des pages. Nous pouvons vouloir recruter des fans. Ou convertir des fans de Facebook en visiteurs d'un site web ou en visiteurs d'un magasin pour au final générer des achats. Et enfin, on va pouvoir utiliser un concours pour fidéliser des fans ou fidéliser notre clientèle. La question fondamentalement à se poser, c'est allons-nous créer ce concours nous-même, allons-nous le mettre en place entièrement nous-même, est-ce que nous en avons les moyens ou est-ce que nous allons faire confiance à des professionnels ? Personnellement, j'ai plutôt tendance à faire confiance aux professionnels pour plusieurs raisons. 1. Ils connaissent les conditions générales d'utilisation de Facebook et notamment toutes les restrictions qui s'appliquent aux concours. Leurs services juridiques ont étudié ces conditions et vous être assuré de toujours les respecter. Deuxièmement, ils travaillent dans un environnement concurrentiel, ils sont plusieurs sur le marché et donc cela les pousse à vous proposer des idées toujours plus créatives. Et puis enfin surtout, ils ont mis en place tous les dispositifs techniques car une fois que vous avez une idée, il va falloir mettre en place tout le mécanisme et le développement informatique qui va permettre de faire fonctionner le concours et puis d'en assurer le suivi. Quelles sont les idées de concours principales que l'on peut mettre en place ? Nous allons en faire un petit répertoire. Premièrement, vous allez pouvoir tout simplement travailler avec des sweepstakes. Il s'agit simplement de tirage au sort. Vous pouvez les enrichir de quiz, c'est-à-dire proposer un certain nombre de questions aux participants. Cela complique un petit peu le tirage au sort, mais c'est quelque part un petit peu plus ludique et cela vous permet de récupérer plus d'informations. Il y a des systèmes qui sont carrément des petits jeux en ligne, comme le jackpot qui est basé sur le principe du bandit manchot en casino et des systèmes de gain instantané ou instant win sur un système de choix de la date pour laquelle le participant veut jouer. Des systèmes plus sophistiqués vont créer carrément des jeux en ligne, par exemple la pluie de cadeaux où un petit personnage va pouvoir se déplacer et récolter un certain nombre de cadeaux, en général limité à trois, si ces trois cadeaux sont identiques, eh bien, il va gagner le concours. Bien entendu, il y a les incontournables, les classiques. Les concours qui vont être des concours photo ou qui vont être des concours vidéo. Et puis, tous les systèmes de grattage. Vous voyez que les idées ne manquent pas. Cela va déjà ici vous ouvrir un certain nombre de perspectives. Pensez que tous ces mécanismes doivent avant tout s'adapter à la communication globale de votre entreprise et à votre image de marque. Nous verrons prochainement comment fonctionner, avec quelle entreprise nous allons pouvoir travailler et puis, quelles applications nous allons pouvoir concrètement mettre en place. À la semaine prochaine.