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Le marketing en ligne : Série hebdomadaire

Comment tirer profit de l'outil Google My Business ?

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Les règles fondamentales du marketing s'appliquent également au monde numérique. Cependant, ce milieu présente des spécificités et des opportunités d'actions en constante évolution. Pour tous ceux qui veulent déployer un marketing dynamique en exploitant les possibilités du numérique, cette série hebdomadaire vous propose de faire régulièrement le point sur les avancées, les tendances et les retours d'expérience des professionnels. Didier Mazier vous accompagne dans la découverte du social marketing, de l'e-commerce, du growth hacking, et de bien d'autres techniques et stratégies. En suivant cette série, vous connaîtrez tout de ce qui anime le commerce moderne.
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Transcription

Si vous avez un commerce physique, c'est-à-dire une boutique, un magasin, un point de vente, vous devez pensez, certes, global et étendre vos ventes, par exemple, avec un site de e-commerce, mais vous ne devez pas oublier l'aspect local. Et pour ce faire, vous allez enregistrer votre entrpreise sur Google My Business. Alors, bien entendu, nous n'allons pas suivre tout le process d'inscription, mais nous allons en voir les bénéfices. À partir du moment où vous avez été inscrit sur Google My Business, lorsque quelqu'un va faire une recherche sur votre domaine d'activité et sur votre zoom géographique, vous allez apparaître. Ici, j'ai fait une recherche sur fleurs milly, il s'agit de la ville de Milly la Forêt, en Essonne, et vous voyez que le fleuriste, ici, Pluie de Fleurs est apparu non seulement au niveau des pages jaunes et au niveau des sites Internet qui peuvent être reliés à cette entreprise, mais également, ici, dans une zone qui se trouve dans la partie droite de la pages des résultats où l'on a la localisation sur le plan, et dans le cas de notre entreprise Pluie de Fleurs, nous avons également la possibilité d'accéder, ici, à l'intérieur. Nous avons, bien entendu, l'adresse et le téléphone, et ces informations sont précieuses, car qulqu'un qui va faire une recherche, va immédiatement pouvoir prendre son téléphone et notamment son téléphone portable pour contacter le commerce. Si la personne fait une recherche sur les Google Maps, comme c'est le cas ici, lorsque Pluie de Fleurs va s'afficher, un panneau, ici, à gauche va reprendre toutes ces informations. Et dans le cas de notre fleuriste Pluie de Fleurs, si vous cliquez, ici, sur la boutique, voua allez accéder à la visite virtuelle, c'est-à-dire qu'il y a un prolongement de Google Street View qui va permettre au prospect de rentrer directement à l'intérieur du magasin et de se promener dans le magasin. Alors, bien entendu, ces visites virtuelles ne vont pas de soi, vous ne pouvez pas aller faire vous-mêmes. Elles ont un coût, elles doivent être réalisées par de photographes agrées de Google. Les prix restent très raisonnables : Ici, pour une dizaine de photos réassamblées en panoramique, à partir de 350 Euro hors taxe, on a quelque chose qui est déjà d'une excellente qualité. Donc, n'oubliez pas, bien entendu, de penser global, mais également, d'agir local. À la semaine prochanie !