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Le marketing en ligne : Série hebdomadaire

Comment optimiser l'engagement sur les réseaux sociaux ?

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Les règles fondamentales du marketing s'appliquent également au monde numérique. Cependant, ce milieu présente des spécificités et des opportunités d'actions en constante évolution. Pour tous ceux qui veulent déployer un marketing dynamique en exploitant les possibilités du numérique, cette série hebdomadaire vous propose de faire régulièrement le point sur les avancées, les tendances et les retours d'expérience des professionnels. Didier Mazier vous accompagne dans la découverte du social marketing, de l'e-commerce, du growth hacking, et de bien d'autres techniques et stratégies. En suivant cette série, vous connaîtrez tout de ce qui anime le commerce moderne.
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Transcription

Si vous postez sur les réseaux sociaux à titre professionnel, votre objectif est l'engagement, et donc, vous allez vouloir obtenir des likes et vous allez, également, vouloir obtenir un partage. Nous allons voir ensemble, un hit-parade des contenus qui sont les plus partagés actuellement, sur les réseaux sociaux. Premièrement, les listes sont extrêmement partagées. Alors, qu'est-ce que l'on entend par listes ? Ce sont des publications où l'on va proposer cinq astuces pour faire ceci, trois conseils pour faire cela, quatre règles d'or à ne surtout pas oublier, etc., etc. On considère qu'une liste fonctionnera mieux avec dix Items, mais elle sera confrontée à une forte compétition en SEO, donc, sur les moteurs de recherche. Certaines personnes pensent effectivement, qu'il va être préférable, dans ce cas, d'utiliser un nombre impair de type 5, 7 ou 9. Voici, des exemples de listes, à gauche, nous avons 30 questions essentielles à se poser sur un interview, et à droite, nous avons trois mesures pour évaluer la valeur d'un Plan Marketing sur les réseaux sociaux. Ces listes fonctionnent très bien, c'est ceux qui se partagent, actuellement, le plus. Ensuite, les photos sont extrêmement partagées, elles arrivent en deuxième position à condition que les couleurs soient vives, qu'il y ait généralement de l'humour, qu'elles soient amusantes ou qu'elles racontent une histoire. Il faut, également, qu'elles puissent être émotionnellement impactantes, ce qui est le but d'une photo. Cela va, donc, bien fonctionner avec des enfants et des animaux. Nous sommes, ici, sur un réseau professionnel où une personne qui occupe un poste important dans une entreprise, n'a pas hésité à publier la photo d'un chat, dans son bureau. Les vidéos sont également, partagées, elles arrivent en troisième position à condition, évidemment, qu'elles soient drôles, mais, pas uniquement. Les vidéos qui sont liées à l'éducation, les tutoriels sont également partagés. Bien entendu, il faut qu'ils soient sur un sujet qui intéresse la cible que vous visez. Il faut que ces vidéos durent entre 30 secondes et quatre minutes maximum. Nous avons ici, un exemple de vidéo, il faut noter que maintenant, dans des réseaux professionnels, comme LinkedIn, par exemple, on va pouvoir lire directement, les vidéos dans le réseau sans, forcément, sortir pour aller sur un autre réseau, comme, par exemple, YouTube. En quatrième position, arrivent les infographies. Les infographies vont fonctionner à condition d’être spectaculaires et très graphiques. Il faudra également qu'elles soient surprenantes. Nous avons ici, un exemple d'infographie qui est porteuse d'une quantité énorme, d'information, mais la présentation générale est amusante, nous avons un personnage qui est attractif et nous avons une accroche : ce que vous auriez aimé savoir avant un entretien de recrutement. Et ce genre de poste va susciter des partages. Ensuite, si vous publiez du contenu, il va falloir privilégier le contenu long qui sera préféré aux articles courts à la fois, par les systèmes de curation et ainsi que par Google qui considérera qu'il s'agit d'un contenu forcément, plus intéressant qu'un contenu court. Nous avons ici, un exemple de contenu qui est très court et qui de plus, est une citation. Cela constituerait une très bonne introduction, mais en l'état, c'est un contenu qui est trop court pour améliorer soit le référencement, soit augmenter la crédibilité d'une personne ou d'une entreprise. Et puis, en fin, il y a les autres [ inaudible ]. Nous avons l'expertise faisant autorité qui n'arrive qu'en sixième position, la présentation de nouvelles tendances arrive en septième positon, les quizz et sondages, en huitième, et en neuvième position, nous avons les astuces pour terminer avec les citations. Voyons quelques exemples. Ici, nous avons un quizz, une énigme, ce genre d'énigmes à une époque, a été très bien suivi, mais, actuellement, il est de moins en moins, et il se trouvent, même, des personnes pour signaler ce genre de postes, car ils considèrent qu'ils n'ont pas leur place en particulier, sur les réseaux sociaux professionnels. Les sondages peuvent être très utiles, nous avons ici un sondage où un auteur demande aux utilisateurs, de choisir une couverture pour son prochain livre, et nous avons un nombre de partages et de likes qui sont très importants. La plupart des citations sont placées en surimpression, sur les images. Il faut également, faire attention avec les citations, car il commence à se passer un peu la même chose qu'avec les énigmes, où de nombreuses personnes commencent à considérer que d'une part, c'est un peu facile, et d'autre part, on est dans ce que l'on appelle sur internet, à même, c'est-à-dire une publication bateau qui a été vue et revue 5000 fois. Vous avez, donc, maintenant, une idée de ce qui marche sur les réseaux sociaux, de ce qui va être partagé, de ce qui va générer de l'engagement aujourd'hui. À vous d'inventer les publications qui vont générer de l'engagement à l'avenir. À la semaine prochaine.