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Le marketing en ligne : Série hebdomadaire

Comment gérer les évènements Facebook ?

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Les règles fondamentales du marketing s'appliquent également au monde numérique. Cependant, ce milieu présente des spécificités et des opportunités d'actions en constante évolution. Pour tous ceux qui veulent déployer un marketing dynamique en exploitant les possibilités du numérique, cette série hebdomadaire vous propose de faire régulièrement le point sur les avancées, les tendances et les retours d'expérience des professionnels. Didier Mazier vous accompagne dans la découverte du social marketing, de l'e-commerce, du growth hacking, et de bien d'autres techniques et stratégies. En suivant cette série, vous connaîtrez tout de ce qui anime le commerce moderne.
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Transcription

Bonjour, je suis Didier Mazier et je vous souhaite la bienvenue. Cette semaine, nous allons nous intéresser à Facebook et, en particulier, aux événements que l'on peut organiser sur Facebook. Les événements sont un moyen très intéressant, notamment pour les PME, qui peuvent organiser des journées portes ouvertes ou qui vont pouvoir organiser des journées clients, des rencontres, des tables rondes et également, pour des commerçants qui vont vouloir créer des promotions ou, pourquoi pas, un restaurant qui va organiser une soirée spéciale. Les événements sont relativement sous-exploités et nous allons voir ensemble qu'ils sont très faciles à réaliser et qu'ils peuvent vous être très utiles, en particulier, lorsque vous avez une cible qui est bien identifiée et une communauté que vous allez pouvoir inviter. Vous allez cliquer, ici, sur Evénements, à gauche de votre fil d'actualité et ensuite, vous créerez un événement soit en cliquant ici, soit en cliquant là. Le résultat est exactement le même. Vous allez avoir le choix de créer un événement privé ou public. Au départ, je vous conseille de créer un événement privé , seules les personnes invitées pourront assister à cet événement et le verront. Rassurez-vous, ces personnes pourront, également, inviter des amis et vous pourrez bénéficier d'une forme de viralité. Dans un premier temps, vous pouvez choisir un thème ou importer une photo, ici, pour le test, nous allons trouver une photo sympathique. Et puis, vous allez ajouter un nom court et clair à votre événement. Vous allez ajouter, ici, un lieu. Une date. Une heure. Éventuellement, une heure de fin et vous allez, ici, décrire l'événement. Une fois que ces quatre petits réglages auront été faits, vous allez créer votre événement privé. Votre événement est créé, les gens que vous allez inviter le verront et le verront sous cette forme. Notez qu'ils auront un accès à la météo et notez également, qu'ils pourront afficher la carte, de manière à se rendre sur le lieu de l'événement. Et puis, nous allons inviter des personnes parmi votre communauté. Vous avez deux possibilités. Soit vous allez inviter des gens via les notifications de Facebook, soit vous allez les inviter par texto ou par e-mail. Vous allez donc, dans les deux cas, choisir des amis. Si vous voulez envoyer des invitations via les notifications de Facebook, vous allez, dans votre liste d'amis, sélectionner les personnes ou tout sélectionner ou sélectionner les groupes que vous aurez segmentés. Dans le cas d'une entreprise, il est particulièrement intéressant de segmenter sa cible, de manière à pouvoir inviter des personnes à des événements qui leur sont plus spécifiquement dédiés. Vous pouvez, également, faire une invitation par texto ou par email. Le système va fonctionner de la même manière, vous allez pouvoir chercher des personnes, mais vous pourriez, également ici, importer des contacts qui ne seraient pas sur Facebook. L'intérêt avec la méthode d'envoi d'invitations par e-mail ou sms est que vous allez pouvoir inviter à la fois les membres de votre communauté, mais si vous avez des adresses e-mails de personnes que vous voulez inviter et qui ne sont pas sur Facebook, vous allez pouvoir les inviter. Vous voyez donc qu'avec ces événements sur Facebook, nous avons un outil sensationnel pour pouvoir organiser des promotions ou des événements qui soient festifs. Pour supprimer un évenement, ou l'annuler, vous allez cliquer sur Modifier et vous allez, ici, à gauche, cliquer sur Annuler l'événement. Vous avez deux possibilités, soit vous annulez l'événement, les gens vont être prévenus que cet événement est annulé, mais la publication existera toujours. Soit vous supprimez, carrément, l'événement, ce que je vais faire, et l'événement cessera complètement d'exister et il disparaitra des fils d'actualité. Nous allons donc confirmer, nous supprimons cet événement et notre événement n'existe plus. Vous avez, avec les événements, un outil qui est sous-exploité, que je vous engage à utiliser car il va vous être très utile pour gérer vos promotions et toutes les animations que vous pouvez faire auprès de votre clientèle. J'espère que cela vous a intéressé et puis je vous dis à très bientôt. Au revoir.