Le marketing en ligne : Série hebdomadaire

Comment créer un lien vers un formulaire d'avis sur Google Maps ?

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Les règles fondamentales du marketing s'appliquent également au monde numérique. Cependant, ce milieu présente des spécificités et des opportunités d'actions en constante évolution. Pour tous ceux qui veulent déployer un marketing dynamique en exploitant les possibilités du numérique, cette série hebdomadaire vous propose de faire régulièrement le point sur les avancées, les tendances et les retours d'expérience des professionnels. Didier Mazier vous accompagne dans la découverte du social marketing, de l'e-commerce, du growth hacking, et de bien d'autres techniques et stratégies. En suivant cette série, vous connaîtrez tout de ce qui anime le commerce moderne.
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Transcription

Bonjour je suis Didier Mazier, nous allons, cette semaine, nous intéresser aux avis qui peuvent être laissés sur une page Google My Business. Nous savons que les avis sont très importants, puisque la plupart des consommateurs, de vos utilisateurs vont avoir tendance à privilégier un commerce qui va disposer de bons et nombreux avis. Ici, lorsque je suis sur une carte Google, je vais pouvoir sur une page Google My Business rédiger un avis. Mais il ne faut pas rêver, les gens ne vont pas forcément en faire l'effort de se déplacer vers votre carte et puis de vous trouver et puis ensuite de rédiger un avis. Néanmoins vous pouvez tout à fait sur votre site placer un lien en les incitant à vous envoyer un avis Bien entendu, c'est quelque chose qui peut également être fait en échange d'un avantage ou pourquoi pas d'un coupon de réduction. Voici comment nous allons procéder. Premièrement, nous allons aller sur la page des Google Places API avec l'onglet guide. Et ici, nous avons une carte où nous allons entrer la localisation de notre commerce ou de notre entreprise. Une fois que ceci est fait vous allez obtenir, ici, ce que l'on appelle un Place ID, vous allez copier cet élément. Ensuite, dans votre éditeur web vous devrait rentrer ce lien http://search.google , il s'agit de la recherche Google, .com/local/, il s'agit d'une recherche d'un commerce ou d'une entreprise locale /writereview qui veut dire écrire un commentaire ?placeid, placer l'identifiant = et vous allez coller ici l'identifiant que vous aviez copier précédemment sur les pages Google Places API. Nous avons maintenant obtenu le lien qui va automatiquement envoyer les utilisateurs vers le formulaire Google pour pouvoir placer un commentaire Nous sommes, ici, sur un site où nous pourrions placer un bouton incitant à la rédaction d'un commentaire. Qu'est-ce qui va se passer, lorsque la personne va cliquer sur ce lien ? Et bien, nous allons le simuler en saisissant le lien dans cet URL et vous voyez qu'automatiquement va s'afficher le formulaire de saisie d'un commentaire. La personne va pouvoir vous noter et puis d'écrire son expérience utilisateur et la publier. Et ceci en une seule opération en cliquant sur le lien que vous aurez placé sur votre site internet. Elle n'aura pas besoin de faire tout le trajet, d'aller sur les cartes et puis de vous trouver et ensuite de mettre un commentaire. Donc, c'est quelque chose qui est extrêmement facile et je vous encourage vivement à mettre en place cette possibilité sur vos sites internet. À la semaine prochaine !