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Choisir un lieu favorable à l'échange

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Choisissez un cadre d'entretien et créez une ambiance propice à la confiance et à des échanges constructifs.
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Avant de parler du choix d'un lieu physique, je voudrais vous rappeler que l'entretien peut également avoir lieu à distance. La rapidité et l'efficacité des entretiens à distance vous convaincront peut-être de les inclure dans votre processus de recrutement. Si c'est le cas, il faut privilégier la visioconférence au simple coup de fil. L'entretien via des outils tels que Skype ou FaceTime vous permettra d'humaniser la relation et de recréer en partie les conditions d'un entretien en face à face et notamment de pouvoir voir le candidat et de mesurer au travers de la communication non verbale la concordance entre les expressions et les propos tenus. Comme pour l'entretien en face à face, le choix du lieu aura toute son importance. Choisissez un lieu calme propice à l'entretien. Essayez également de choisir un cadre neutre afin d'éviter que votre interlocuteur soit déconcentré par un arrière-plan surchargé. L'éclairage est aussi très important. Placez-vous face à une source de lumière afin d'éviter les contre-jours. Si vous le faites dans votre bureau, veillez, si vous voulez donner une bonne image et éviter de casser le rythme de l'échange, à ne pas être dérangé, que ce soit physiquement ou par votre téléphone. Enfin, n'oubliez pas de fermer les fenêtres de messagerie instantanée et évitez de vous focaliser sur votre propre retour d'image sur l'ordinateur. Regardez en direction de la webcam, votre interlocuteur aura l'impression que vous le regardez dans les yeux et sera convaincu de votre implication dans l'échange. Il est bien sûr essentiel de faire quelques essais avant l'entretien. Cela vous évitera les problèmes techniques. Si vous faites votre entretien en face à face dans les locaux de l'entreprise, il faut si possible éviter votre bureau où vous risquez d'être dérangé par le téléphone et sollicité par vos collègues. L'idéal est de disposer d'un espace calme pour pouvoir se concentrer sur les échanges avec les candidats en vue d'évaluer au mieux leurs compétences et leurs motivations. Pour ceux qui ont le choix, préférez une salle pas trop grande, bien éclairée et équipée d'une table ronde. Cela sera plus convivial et le candidat sera plus à l'aise pour montrer ses qualités. Si vous ne disposez pas d'un endroit propice à l'entretien, vous pouvez envisager de faire un entretien à l'extérieur en choisissant un endroit qui reste favorable aux échanges. Évitez les endroits trop bruyants où il y a trop de passages ou des endroits où vous risquez de rencontrer des personnes que vous connaissez et qui risquent de vous déranger en venant vous saluer ou vous parler. Où que l'entretien ait lieu, montrez-vous disponible et à l'écoute du candidat.

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Date de parution :6 déc. 2016

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