Facebook pour les entreprises

Choisir d'utiliser Facebook pour l'entreprise

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Tout d'abord, vous devez comprendre le fonctionnement de Facebook et son intérêt en termes de marketing. Ainsi, vous allez pouvoir décider si l'entreprise doit s'y investir.

Transcription

Que vous ayez une activité en ligne ou que vous gériez un ou plusieurs magasins physiques, il y a avec Facebook des opportunités. Parce qu'en tant qu'entreprise vous allez comprendre comment fonctionne votre produit et pourquoi les gens l'utilisent, parce qu'en tant qu'entreprise vous savez également qui sont vos clients. Mais à certains moments, et bien il peut être difficile de localiser ces personnes, d'entrer en contact avec elles. Et c'est là que Facebook va entrer en jeu. Facebook connaît les gens. Plus d'un milliard de personnes utilisent Facebook pour communiquer sur tout et avec tous. Depuis leurs amis et leur famille, jusqu'avec des entreprises comme la vôtre. Facebook, en maintenant des bases de données qualifiées d'après ces conversations va vous permettre de localiser votre public et d'étendre la portée de votre marketing. Il va falloir y réfléchir de cette façon. Lorsque vous allez prendre tout ce que vous savez sur votre produit et vos clients, et que vous allez combiner cela avec la capacité de Facebook à localiser les personnes qui vont correspondre à cet usage, et bien vous comprenez pourquoi il y a un tel potentiel. Pour mettre des chiffres sur ceci, le mois dernier près d'un milliard de personnes ont visité les pages Facebook. Sur ces visites, plus de 750 millions proviennent d'appareils mobiles. Il va donc falloir que vous pensiez à votre page en tant que pierre angulaire de votre identité en ligne et non pas uniquement comme juste un service de publication de plus. Les médias sociaux sont par ailleurs conçus pour être interactifs. Donc lorsque vous allez réfléchir à établir une présence sur Facebook, il faut tenir compte du fait que vous allez avoir besoin d'investir du temps, non seulement pour publier vos contenus, mais également pour répondre et interagir avec vos fans. Nous sommes ici sur la page Facebook de video2brain, et vous voyez que pour une entreprise, nous allons pouvoir avoir accès ici au logo et à une image de couverture, avec le nom de l'entreprise et son activité. Nous allons pouvoir également ici à gauche, dans le pavé «À PROPOS» prendre connaissance de la raison d'être de cette entreprise et accéder à son site web. Et nous allons avoir à droite, un historique de l'activité de cette entreprise sur Facebook. Maintenant nous avons dans la partie centrale ici, les différentes publications de cette entreprise au fil du temps, que ce soit des photos, que ce soit des vidéos. Et non seulement nous allons pouvoir consulter ces publications, mais nous allons pouvoir interagir avec elles c'est-à-dire les commenter et les partager. Lorsque vous aurez travaillé sur Facebook, vous pouvez à certains moments avoir besoin d'aller chercher des informations particulières. Vous les trouverez toutes sur cette page facebook.com/business. Et c'est ici que vous trouverez une grande partie des informations que nous allons aborder dans notre formation. Vous pourrez donc revenir sur cette page et la consulter si vous avez besoin, au cours de votre activité, d'éclaircir certains points. Il y aura également à vous tenir au courant sur les actualités puisque chaque jour le réseau social s'enrichit de nouvelles fonctionnalités. Nous allons maintenant aborder la question socio-démographique. Vous pourrez consulter sur le blogdumoderateur.com les chiffres de Facebook. Et vous allez vous rendre compte que d'un point de vue commercial Facebook est très intéressant parce qu'il possède un très fort pourcentage d'utilisateurs qui ont obtenus leur diplôme d'études supérieures. Nous allons donc trouver sur Facebook une classe moyenne fortement représentée. Si votre marque fait donc appel à ces 24-50 ans, le réseau est idéal. Sachez quand même que les utilisateurs les plus jeunes vont se détourner de Facebook et rejoindre des réseaux comme Instagram, qui d'ailleurs appartient également à Facebook, ou Snapchat lorsqu'ils veulent communiquer numériquement. En ce qui concerne le sexe, il est assez bien réparti entre les utilisateurs masculins et féminins. Maintenant il y a une chose importante que vous devez savoir à propos de Facebook. Il n'y a absolument aucune garantie que tous les fans verront vos messages. C'est ainsi que même après avoir engagé de très gros efforts pour gagner des milliers de fans, vous avez encore besoin de travailler très très dur pour que votre message se retrouve devant leurs yeux. En fait lorsque quelqu'un va décider qu'il aime votre page et qu'il va ici cliquer soit sur «J'aime» sur une publication, ou soit sur «J'aime» sur la page. Il va en fait indiquer qu'il est intéressé et souhaite recevoir des mises à jour de votre part. Mais Facebook ne va pas partager tout ce que vous postez avec tout le monde, et d'ailleurs nous en discuterons plus loin dans une vidéo. Facebook est en fait une puissante plateforme de publicité payante qui offre beaucoup de possibilités. Et bien entendu il souhaite que vous payez pour que vos messages soient reçus par un plus grand nombre de vos fans. En fonction de vos objectifs démographiques et de votre activité, Facebook peut donc être ou ne pas être la bonne piste pour vous. Tout au long des prochains chapitres nous allons donc explorer en détail les fonctionnalités de Facebook pour vous aider à prendre cette décision. Et si vous décidez d'utiliser Facebook, nous verrons les conseils et les astuces pour vous aider à trouver et à actionner les bons leviers.

Facebook pour les entreprises

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Date de parution :25 févr. 2016

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