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Les fondements des réseaux : Le monitoring

Associer un déclencheur suite à une alerte

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Vous allez apprendre à associer un script qui va s'exécuter lorsqu'une condition d'alerte est détectée sur un serveur. Cela permet de gérer les remontées critiques et de mettre en œœuvre un système de résolution automatisé.
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Transcription

Eh bien, dans cette partie, nous allons voir comment associer, suite à un déclenchement d'événements, une action possible, faite automatiquement par le système. Donc, si je reprends mes équipements, ici, donc, je reprends mon serveur, donc, voilà ce serveur, je contrôle des services, et dans ces services, tout simplement, je veux m'assurer que tous mes services fonctionnent. Donc, si je prends un service Windows, par exemple, celui-ci, qui est un contrôle d'un des services, ce service, en fait, il fait quoi ? Il va faire un check NRPE avec un script PowerShell du service Windows, qui s'appelle EL2SL service, tout simplement. Moi, ce que je veux, maintenant, c'est associer l'Event Handler. Donc, sur déclenchement d'erreur, ici, donc, dans les paramètres propres à services, est-ce que j'active les Event Handlers ? Est-ce que j'active le fait que Nagios réagisse et génère une autre action dès qu'il détecte que ce service n'est plus dans un état viable. Eh bien, oui, voyez que j'ai recréé des commandes, et notamment, j'ai créé une commande qui s'appelle check start, donc, le nom du service, ici, qui n'est rien d'autre qu'une commande Nagios que j'ai associée, en cas de défaillance, je veux qu'il lance cette partie là. Donc, il suffit juste de venir l'activer, de venir choisir dans la liste des commandes qui existent celle que j'ai créée, bien évidemment, et de mettre à jour cette commande. Donc, on va pouvoir la tester et vérifier qu'elle fonctionne. Donc, revenons sur la partie disponibilité, vue par équipement, et, si je reprends mon serveur, je vois que mon service, pour l'instant, tout va bien, il est ok, il est fonctionnel. Prenons ce service, voilà, j'ouvre ma console de service Windows, donc, voilà mon service Windows, ici, alors on va faire cela, on va essayer de regarder les deux en même temps, ce sera plus simple, donc voilà mon service, ici, en mode standard, je vois qu'il est en cours de fonctionnement, en cours d'exécution, donc, je vais violemment l'arrêter, donc, le service est arrêté, eh bien, ce qu'il se passe, c'est que je re-planifie une mise à jour automatique de l'état du service, je ne vais pas attendre que cela se fasse automatiquement, on va gagner quelques secondes, ici. Voilà, la commande est passée de manière correcte, et là, je vois que je suis en mode critique. Donc, il a bien détecté que le service est arrêté. Et pourtant, regardez, je ré-actualise la console service, et mon service est redevenu en cours d'exécution. Et oui, et si, maintenant, je relance à nouveau une vérification de ces services, le temps qu'il récupère l'information à nouveau, c'est assez rapide, en principe, mon service est redevenu, à nouveau, dans un état cohérent. Voilà, tout va bien. Pourquoi ? Alors, tout simplement parce qu'ici, au niveau de mes scripts de mon client Nagios, j'ai un script que j'ai créé, bien sûr, celui-ci, Modifier, dans lequel, tout simplement, j'envoie le nom du service qui m'intéresse, et ce script va redémarrer le service. Il va mettre en place l'état du service et il va envoyer la commande à Windows de redémarrer le service. Donc, en fait, voilà le script PowerShell que j'appelle via une commande NRPE côté Nagios, ici, si je reprends cette commande, voilà, de mon service, le check, ici. Et, c'est bien la commande que je renvoie ici. Et cette commande, check start EL2SL Service, que je retrouve ici, dans les commandes Nagios, qui est ici. Qu'est-ce qu'elle fait ? Elle vient faire un check NRPE, donc, elle envoie, ici, sur la machine, et elle vient exécuter le handler NRPE que j'ai appelé check start service, qui est défini dans le fichier de configuration, et, en paramètres, je passe le nom du service à redémarrer. Voilà, donc, voyez, Nagios et Eon, puisque c'est exactement la même plateforme, est capable, en cas de détection immédiate d'une anomalie sur un service ou sur une application, ou quoi que ce soit, de réagir et de tenter des opérations. Alors, bien sûr, il sait pas le faire tout seul, à moi de mettre en place l'ensemble des mécanismes qui vont permettre cette partie là. Donc, voilà comment associer, suite à une détection d'événements, un processus qui va, potentiellement, résoudre, de lui-même, le problème détecté, surtout lorsque ce sont des problèmes qui sont connus, comme un service qui ne répond plus, eh bien, on redémarre, c'est la première chose à faire. Bien sûr, si le redémarrage n'a pas fonctionné, je serai toujours en état d'alerte, parce que mon service ne fonctionnera toujours pas, bien sûr, et, à moi d'aller regarder ce qu'il se passe. Voilà pour cette partie association de déclencheurs d'événements.

Les fondements des réseaux : Le monitoring

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Date de parution :15 mars 2016

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