Mettre en place une stratégie compétitive

Analyser la facilité à innover

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Il existe deux facteurs à analyser pour déterminer le système compétitif de chacune de vos activités. Commencez ici par analyser la facilité à innover.
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Transcription

Vous avez innové et vous proposez des produits très différenciés. C'est très bien. Mais il faut déjà prévoir la gestion de ces innovations en fonction des systèmes compétitifs. J'insiste, j'ai bien dit DES systèmes compétitifs et non pas DU système compétitif. En effet, l'analyse ne porte pas sur l'entreprise dans son ensemble mais doit se faire domaine d'activités stratégiques par domaine d'activités stratégiques, ce qu'on appelle des DAS. Son principe est de regrouper vos activités en fonction de profils d'attentes clients similaires. Si vous voulez approfondir cette notion importante, je vous encourage à vous reporter au catalogue de formation en ligne pour en savoir plus. Pour chaque DAS, c'est-à-dire chaque activité, il est important de comprendre comment gérer l'innovation. Pour déterminer le système compétitif, nous allons analyser deux facteurs et croiser les informations. Le premier de ces deux facteurs est la facilité d'innovation et le deuxième est la vitesse de copie des leaders et, selon que ces facteurs soient forts ou faibles, cela détermine quatre types de systèmes compétitifs. Pour déterminer la façon de gérer ces avantages compétitifs, il est nécessaire de déterminer le système compétitif de chacune des activités de votre entreprise. Deux facteurs sont à analyser, le premier est l'analyse de la facilité à innover. Plus il est facile d'innover, plus cela vous ouvre des possibilités de créer des avantages compétitifs. Pour estimer la facilité à innover, ou se différencier, vous pouvez prendre en compte les facteurs suivants, même si ce n'est pas exhaustif. Premièrement, la diversité de vos clients. Plus vos clients ont des profils variés, plus vous avez de possibilités, d'une part d'identifier des attentes spécifiques auxquelles vous pourriez être le seul à développer une solution, et d'autre part, vous augmentez vos chances de vous adresser à des groupes de clients non ciblés par les concurrents. Deuxièmement, les possibilités de différenciation sur l'ergonomie d'utilisation. Plus il y a de possibilités de se distinguer par l'ergonomie, c'est-à-dire la facilité d'usage, plus les possibilités d'innovation sont fortes. C'est d'ailleurs un acte de différenciation qui permet de créer une valeur forte pour le client et à faible coût car l'ergonomie prend en compte la psychologie des clients. Si vous créez un produit facile à utiliser comparativement aux concurrents, vous vous adressez au paresseux qu'il y a au fond de chacun d'entre nous et votre produit sera préféré à celui de votre concurrent. Souvent, créer un produit facile à utiliser ne coûte pas vraiment plus cher. Il faut juste être pragmatique et prendre le temps de réfléchir un peu, ce qu'apparemment certaines entreprises ne font pas. Troisièmement, les possibilités de différenciation sur le design du produit. Si l'aspect d'un produit a beaucoup d'influence sur l'acheteur et qu'il est facile de proposer des designs différents, cela facilite la création d'innovation. Pour clarifier, je vais vous donner deux exemples. Si vous vendez du textile, il est facile de créer des designs différents. Dans ce cas, la facilité à innover sera plus élevée. Si vous vendez des allumettes, il est difficile d'innover sur le design, d'autant que le design est rarement un facteur d'achat. Dans ce cas, la possibilité de différenciation sur le design sera plus faible. En résumé, le premier facteur que vous devez estimer, c'est la facilité à innover.

Mettre en place une stratégie compétitive

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Date de parution :22 août 2017

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