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L'UX pour le design web

Améliorer l'accessibilité

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Pour une expérience utilisateur de qualité et à la portée de tous, soignez l'accessibilité de vos sites.
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Transcription

Nous allons voir comment la production de contenu qui est accessible à des personnes qui présentent un handicap va non seulement faciliter l'accès à ces contenus pour ces personnes handicapées, mais également va améliorer l'expérience utilisateur pour tous, l'utilisabilité et la facilité des interactions ainsi que l'accessibilité et la facilité des interactions pour les personnes handicapées. Il faut comprendre que les besoins fonctionnels des personnes handicapées sont absolument les mêmes que pour tous. Les personnes qui ont des handicaps ont les mêmes objectifs lorsqu'ils visitent un site Web. Ils veulent réaliser les mêmes tâches, et lorsque vous allez créer des profils ou des personas, vous allez identifier la motivation, les besoins et les objectifs des utilisateurs, vous n'aurez simplement qu'à intégrer les besoins fonctionnels spécifiques des personnes handicapées aux profils ou aux personas que vous avez déjà créés. Les principaux types de handicaps sont bien connus. Il y a d'abord des handicaps de type auditif ou visuel, puis des handicaps de type moteur. Pour ces trois types de handicaps, on mettra en place des systèmes techniques très spécifiques qui vont permettre pour quelqu'un qui ne peut pas entendre de pouvoir lire, pour quelqu'un qui ne peut pas lire d'entendre, et pour quelqu'un qui ne peut pas intervenir avec une souris ou le clavier de pouvoir se déplacer avec sa voix. Pour ces trois types de handicaps, il faudra donc mettre en place des dispositifs techniques. Mais il y a un quatrième type de handicaps qui est le handicap cognitif et qui quelque part nous concerne tous. Les handicaps cognitifs sont des handicaps qui sont liés à la mémoire, à la résolution de problèmes, à l'attention et à la concentration, à l'alphabétisation et à la lecture, à la compréhension visuelle, mais également à la compréhension verbale. Lorsque nous sommes dans certains environnements, comme des environnements bruyants ou lorsque par exemple nous sommes gênés par des enfants qui jouent autour de nous, lorsque nous consultons un site Internet sur un téléphone portable, par exemple, en déplacement dans les transports en commun, nous avons tous des problèmes de mémoire, d'attention, de concentration. Il va donc falloir dans la conception de nos sites Web que nous appliquions des principes simples qui au départ sont adressés pour des handicaps de type cognitif, mais qui au final vont être utiles pour tous. Premièrement, nous devons concevoir pour l'oubli, c'est-à-dire que nous devons toujours présenter à l'écran les éléments qui doivent rester présents à l'esprit de l'utilisateur. Celui-ci ne doit pas avoir à se rappeler de ce qu'il a vu sur la page précédente. Ensuite, nous allons devoir écrire avec un langage simple, et enfin nous devrons assurer la prédictibilité, c'est-à-dire que l'utilisateur devra savoir ce qui se passera lorsqu'il cliquera sur tel ou tel bouton, ou sur tel lien. Vous voyez donc que la conception de sites Web, en prenant en compte l'accessibilité, non seulement répondra aux besoins des personnes handicapées, mais répondra également aux besoins de tous les utilisateurs et améliorera considérablement leur expérience.

L'UX pour le design web

Adoptez une méthode de conception web efficace. Optimisez la structure, les textes, l'accessibilité, les interactions avec l’utilisateur, ainsi que l'optimisation pour mobile.

1h42 (32 vidéos)
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Date de parution :6 déc. 2016
Durée :1h42 (32 vidéos)

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