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Vous allez apprendre à faire des recherches et à ajouter des contacts. Voyez également comment les classer et les organiser.
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Transcription

Passons donc maintenant à l’étape importante. Si je veux communiquer, encore faut-il que je communique avec des personnes. Donc nous allons voir comment, à Skype Entreprise, nous pourrons rajouter des contacts. Contacts qui vont provenir de quel monde? Alors dans un tout premier temps ça peut être des personnes internes à mon entreprise. Si je viens ici chercher Laurent, vous allez voir qu’il va me proposer ce qui est «contacts internes» mais également, et tous ceux-là en font partie, parmi mes contacts, cette fois-ci, d'Outlook. Donc, là, Laurent Valente c’est un de mes collègues ; une fois que j’ai trouvé ce contact, comme je vais souvent avoir à échanger avec lui, je me contente de faire un clic avec le bouton droit pour dire je vais ajouter ce contact et déjà on va pouvoir visualiser qu’on a pour l’instant par défaut deux conteneurs : on a les «autres contacts» et on a quelque chose qui correspond aux «Favoris». Donc je vais mettre Laurent Valente dans mes «Favoris». Voilà qui est fait. Je voudrais aller chercher un autre contact mais cette fois-ci, c’est un contact externe, une personne qui travaille sur Skype mais dans une autre entreprise. Donc là je vais être obligée de renseigner son adresse mail complète, voilà. Et à partir du moment où il m’a trouvé le contact et vous voyez bien qu’il me l’identifie comme étant un «réseau externe», je vais pouvoir, à nouveau, faire un clic avec le bouton droit et dire que je veux l’ajouter aux «autres contacts». Voilà. J’aurais pu également rajouter un contact qui fait partie de mes contacts Outlook. Donc si je reprends effectivement tout à l’heure j’avais mon client... je vais pouvoir venir ici, le rajouter de la même façon aux «autres contacts». Donc je peux rajouter des contacts de mon entreprise, des contacts qui travaillent avec Skype Entreprise dans une autre entreprise. Vous pourriez peut-être également, ce qui n’est pas mon cas, pouvoir chercher dans l’annuaire Skype, Skype étant le logiciel plus personnel et non pas professionnel à sa version Skype Entreprise. Alors ça, très souvent en entreprise d’ailleurs, c’est quelque chose qui n’est pas autorisé : c’est-à-dire que, contrairement à ce que je vous ai montré tout à l’heure sur la capture d’écran, je n’ai pas ici la possibilité de chercher dans ce qui s’appelle l’annuaire Skype et donc de chercher parmi les millions de personnes connectées à Skype dans le monde. Tout simplement pourquoi ? Pour des raisons de sécurité, puisqu’on va quand même communiquer et montrer, diffuser des informations qui sont importantes. Mais, dans certains cas de figure, vous pourriez avoir également la possibilité d’aller chercher des personnes qui sont, non pas sur Skype Entreprise, mais sur Skype directement. Tout dépend des restrictions de sécurité de votre entreprise. Donc qu’est-ce que je pourrais faire également pour rajouter des personnes ? Regardez que j’ai ici la possibilité d’ajouter un contact, en venant ici «Ajouter un contact de ma société» et là je n’ai plus qu’à rechercher à nouveau une autre personne, en l’occurrence, j’ai un autre collègue qui s’appelle Augusto. Et voilà, j’ai mon contact que je vais pouvoir rajouter là de la même façon, par exemple aux «Favoris». Je reviens toujours ici par l’intermédiaire de ce petit bouton, je peux rajouter un contact qui fait partie de «Skype Entreprise». Par contre cette option, je vous ai dit, est désactivée chez moi mais vous pourriez l’utiliser si, effectivement, c’était autorisé. Et puis je vais pouvoir également, et ça c’est peut-être intéressant, plutôt que de mettre mes contacts, vous savez, en vrac dans «autres contacts», commencer à créer des groupes, des classements. Donc je vais créer un groupe ici que je vais appeler «clients». Voilà mon groupe est créé et donc je vais peut être décider de déplacer ici Laurent Lautier qui était dans «autres contacts» pour le mettre ici. Alors j’aurais très bien pu venir ici et choisir ce que j’ai sur le clic-droit en disant : tiens je voudrais placer le contact dans le groupe «clients» ou le copier c’est-à-dire le garder à son emplacement d'origine «autres contacts» et en créer une copie, bien évidemment synchronisée, ici, dans mon groupe «clients». Mais j’ai beaucoup plus simple. Regardez qu’il suffit que j’attrape mon contact et que je le fasse glisser ici. Donc voyez que je peux continuer à organiser mes contacts en venant les rajouter au fur et à mesure. Nous verrons également qu’on aura une autre possibilité mais en sortant un petit peu de Skype Entreprise et en travaillant notamment avec Outlook qui est mon autre logiciel qui me permet de gérer des personnes. Je continue de la même façon à vous expliquer que je pourrais créer d’autres types de groupes, alors je vais venir le faire ici puisque je veux créer un groupe qui va être un «groupe de travail» avec certains de mes collègues. Donc je vais prendre ici mon nouveau groupe «Travail», voilà qui est fait, et je vais pouvoir, voilà, déplacer directement Augusto Simoes dedans et regardez que, du coup par contre, étant donné que je l’avais au départ dans les «Favoris», il reste malgré tout dans les «Favoris». Donc, je l’ai déplacé pour le catégoriser dans un groupe particulier mais il fait partie toujours de mes «Favoris» tant que je ne l’ai pas enlevé, à nouveau faisant un clic avec le bouton droit dessus et en disant : je veux le supprimer de mes «Favoris». Donc voilà comment est-ce que je peux organiser mes «Contacts» en fonction des besoins. Nous verrons tout de suite après, bien évidemment, comment est-ce que je vais commencer à travailler et à échanger avec ces contacts.

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