Les fondements de la gestion de projet agile

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Imaginez que vous avez le petit projet pilote parfait pour mettre en œuvre les techniques agiles. Réfléchissez à ce qui compte pour la direction et à la manière dont le processus agile pourra répondre à ces attentes.
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Imaginons que vous avez le petit projet pilote parfait pour mettre en œuvre les techniques agiles mais votre entreprise n’a encore jamais utilisé agile. Si vous dites à vos responsables que tout va changer, vous risquez de les inquiéter. Donc plutôt que de générer de la nervosité, réfléchissez à ce qui compte pour la direction et à la manière dont le processus agile pourra répondre à ses attentes. Cela vous permettra petit à petit de faire évoluer la façon de penser de la direction et d’obtenir son adhésion à votre point de vue. D’après mon expérience, voici les éléments prioritaires pour la direction : résoudre la problématique commerciale et obtenir la satisfaction du client, garder le contrôle, créer de la valeur en respectant planning et budget et le moral de l’équipe. Examinons chacun de ces éléments et comment les approches agiles permettent de les fournir. D’abord, résoudre la problématique commerciale et obtenir la satisfaction du client. Avant tout, veillez à ce que le client ou propriétaire du produit se soit engagé à participer activement au projet. Sans sa participation, sa collaboration et sa présence aux réunions quotidiennes, vous ne réussirez pas. Le client définit les fonctionnalités en attente et les hiérarchise afin de résoudre sa problématique. Comme chaque fonctionnalité est livrée et acceptée par le client, non seulement elle répond à ses besoins mais l’entreprise bénéficie plus rapidement des avantages commerciaux, ce qui a une influence considérable sur la satisfaction client. Pour garder le contrôle, il faut gérer le relationnel et communiquer avec la direction, comprendre de quels rapports et mesures de contrôle les dirigeants ont besoin pour être rassurés. La plupart des cadres se soucient des triples contraintes : portée, délai et gestion des coûts. Si besoin, vous pouvez utiliser des rapports et mesures de contrôle issus de la gestion de projets traditionnelle, avec un format légèrement différent. Par exemple, pour la portée, vous pouvez proposer une portée définie, gérée par le contrôle des changements. Cependant, au lieu d’un comité de contrôle des changements et de demandes documentées, vous utiliserez les retours du client lors des démonstrations du produit pour ajouter de nouvelles fonctionnalités en attente. Pour la gestion des délais, un outil tel que « Microsoft Project » peut servir à créer un diagramme de Gantt avec jalons. Vous pouvez afficher les fonctionnalités de chaque sprint, les liens de dépendance entre les sprints et effectuer des mises-à-jour régulières à soumettre à la direction. Pour que la direction ait confiance dans votre gestion des coûts, montrez que votre projet agile a un budget fixe limité par la disponibilité de votre équipe. Même si vous ne suivez pas le rapport entre coût réel et budget, grâce à la traditionnelle courbe en « S », vous pouvez prouver que le client et l’équipe connaissent le coût de toutes les fonctionnalités à comparer avec la valeur ajoutée pour l’entreprise. Lors de la livraison des fonctionnalités, vous calculez le montant restant du budget et utilisez les fonds approuvés jusqu’au bout. Le moral de l’équipe dans un projet agile est souvent bon. Les équipes agiles dotées des compétences techniques adéquates et à l’aise avec l’idée de contrôle partagé du projet agissent généralement de manière énergique et solidaire. Les approches agiles permettent à l’équipe de livrer rapidement de la valeur commerciale et le moral est donc rapidement bon. Réussir à livrer des fonctionnalités entretient et dope ce bon moral. L’équipe est de plus en plus efficace à mesure que le projet avance. En tant que chef de projet, n’allez pas trop vite. Laissez l’équipe apprendre petit à petit pour renforcer sa motivation. Ainsi, l’équipe sera très fière de ses réalisations.

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Date de parution :15 mars 2017
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