Mettre en place une stratégie compétitive

Aborder le principe de la différenciation

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Dans cette vidéo, vous allez comprendre ce qu'est la différenciation. Vous passerez en revue ce principe.
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Transcription

Dans la grande majorité des cas, l'avantage compétitif est créé grâce à une innovation. Il faut proposer des produits et des services perçus comme meilleurs par les clients que ne le sont les produits des concurrents. Fondamentalement, quel est le principe de la différenciation ? Il s'agit d'améliorer un produit, ce qui va en faire augmenter le coût de production, et permettre de le vendre à un prix plus élevé que le produit des concurrents. Ça peut également être de dégrader volontairement la qualité d'un produit pour en faire baisser le coût de production, et vendre moins cher. Ce genre de différenciation est dite « Différenciation vers le bas », et elle s'adresse à des personnes conscientes de la dégradation de la qualité du produit, mais qui n'y accordent pas d'importance. Par exemple, voyager avec une compagnie aérienne low cost ne pose pas de problème à beaucoup de voyageurs, un prix bas étant plus important à leurs yeux que les services associés. Lors de stratégies de différenciation par le haut ou par le bas, la part de marché attendue est plus faible que dans une guerre des prix. La raison est simple, comme il est possible de se différencier, les particularités de vos produits ne vont pas intéresser tout le monde. On compensera donc avec des marges plus élevées.

Mettre en place une stratégie compétitive

Découvrez ce qu’est réellement un avantage compétitif. Apprenez à choisir les axes de création de valeurs qui vous donneront un avantage compétitif sur vos concurrents.

50 min (17 vidéos)
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Date de parution :22 août 2017

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