Gérer une commande client dans l'illustration

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Pour commencer, vous allez voir les principaux objectifs de cette formation consacrée à la gestion d'une commande client dans l'illustration.
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Transcription

Bonjour, Je m'appelle Jean-Paul Aussel Je suis illustrateur professionnel depuis de très nombreuses années et je vous présente cette formation. Parlons un peu chaussures, ici, nous avons deux personnages. A gauche c'est un illustrateur, un peintre, un artiste, un vrai. Quelqu'un de passionné qui ne compte pas ses heures au travail, donne tout son temps à son art, progresse de façon absolument régulière, produit des chef-d'oeuvres mais il ne sait pas très bien se vendre, il ne sait pas très bien gérer son temps, gérer son travail dans le sens de classer ses dossiers, il ne sait pas toujours comment communiquer clairement avec sa clientèle qu'il envoie parfois bouler sur un coup de tête, il ne lui reste plus beaucoup d'argent pour se vêtir, il n'a même plus de chaussures et son pantalon est bien élimé. A droite, sa voisine. Une illustratrice, une graphiste, qui, elle, sait communiquer avec ses clients, gérer son temps, établir des devis clairs, facturer correctement, savoir se comporter de façon professionnelle dans ses échanges qu'ils soient au téléphone ou par mails. Elle, elle vient d'acheter la dernière paire de chaussures qu'elle a vu dans un magasin sans se mettre en danger financièrement. Et puis ce soir, au lieu de travailler jusqu'à pas d'heure, elle va passer du temps avec sa famille ou avec ses amis. Alors je vais vous aider à devenir un petit peu plus comme cette illustratrice, sans perdre votre âme d'artiste, mais en pointant de façon précise plusieurs comportements qui sont peut-être les vôtres, ou en partie les vôtres, et qui sont susceptibles de vous poser des problèmes, pour arriver à avoir une carrière rentable et la prospérité. je vous souhaite bienvenue dans cette formation.

Gérer une commande client dans l'illustration

Maîtrisez la communication avec votre client et votre entreprise. Sachez étudier une demande, du devis au suivi, en passant par l'aspect émotionnel propre à ce métier.

1h51 (29 vidéos)
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Date de parution :13 janv. 2016

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