VTiger CRM

Open Source Software
welche Webbasiertes CRM ermöglicht und eine gute alternative zu MS Dynmics CRM ist
das Programm selber ist modular aufgebaut
enthält Funktionen für Vertrieb, Marketing, Support, Produktverwaltung, Planung und Systemadministration
und viele nützliche Plug-ins wie z.B. für Outlook
71 Stimmen
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vTiger

Einrichtung und Betrieb des CRM-Systems.
Das CRM-System ist in einer neuen Version 6.1 frei erhältlich. Auch die Clients für IOS und Android.

vTiger

vTiger ist ein Open Source CRM welches für die meisten Aufgaben für mittelständige Unternehmen vollständig ausreicht.

vTiger - Ein CRM-System erfolgreich einführen am Beispiel des OpenSource CRM vTiger

Was ist ein CRM. Wie kann ich ein CRM erfolgreich einsetzen? Was sind Kampagnen und welche Einfluss hat ein CRM auf das Business Intelligence?
Welche Vorteil hat ein OpenSource CRM am Beispiel von vTiger?
Wie kann ich ein CRM einsetzen, um von Überall Daten vom CRM abzurufen und neue Kontakte hinzuzufügen? Wie baue ich die Integrität und interoperabilität vom CRM-System zu meiner Telefonie, zu meinem Web-Shop, zu meiner Homepage, zu meinem SmartPhone, zu meinem ERP-System auf?

Kommentare (3)

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Stephanie D.
Anregungen für das Video-Training:

- Administratorenfunktionen: Voraussetzungen für die Installation, Systemeinstellungen etc.

- Einblick in die Nutzer- und Rollenverwaltung / Rechtemanagement

- Darstellung vereinfachter Abläufe von Marketingkampagnen über die Neukundengewinnung (Leads) bis hin zur Erstellung von Verkaufschancen, Angeboten, Rechnungen, der Konvertierung der Leads in Personen und Unternehmen und der Erstellung von Berichten (Reports).

- Funktionsüberblick: Kalender mit Aufgaben- und Ereignismanagement, Mail Manager, Dokumentenablage, Produkte, Dienstleistungen etc.

- Ausblick auf die Möglichkeiten, vTiger mit zusätzlichen Modulen zu erweitern


vTiger ist mittlerweile in der Version 6.5 verfügbar und wird immer mächtiger, sodass es für viele Firmen ein Ersatz für ein anderes/teureres CRM ist. Durch die Erweiterbarkeit des Systems lässt es sich durch geschickte Erweiterung zu einer kompletten Unternehmenssoftware anpassen.
Mario P.
Allgemeiner Einstieg und Funktionsüberblick
Dietmar E.
Hinzufügen benutzerdefinierter Felder
Erweiterung und Anpassung mittels eigener Module