Systemisch führen

Was zählt: Allparteilich sein und neutral agieren

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In der Rolle als Moderator fördern Sie Team-Erleben und Identifikation. Legen Sie, gerade bei auftretenden Konflikten, den Fokus auf Beziehungen.

Transkript

Sicher, als Führungskraft vereinbaren Sie Ziele und Aufgaben, entscheiden, bilden Teams, führen diese und und und. Ganz entscheidend ist dabei jedoch Ihre Rolle als Moderator. Darin fördern Sie das Teamerleben und die Identifikation und Sie vermitteln bei Differenzen und managen Konflikte. In diesem Abschnitt lernen Sie, dass es insbesondere bei Konflikten darauf ankommt, den Fokus auf Beziehung zu legen. Sie setzen also erstmal in diesem Abschnitt die Problembrille auf. Und zwar nur aus dem Grund, um zu lernen, wie Sie bei Konflikten sehr schnell die Lösungsbrille aufsetzen können. Um ein Problem zu bearbeiten, sind drei Haltungen wichtig. Allparteilich sein: Jedes Teammitglied wird mit seiner eigenen Sicht auf die Wirklichkeit toleriert und anerkannt. Neutral agieren: Also ohne Bewertung gegenüber Personen, deren Deutung der Wirklichkeit, deren Problemen und Lösungsversuchen zu sein. Wertschätzend sein: Zum Beispiel gegenüber den Mitarbeitern und gegenüber bisherigen Lösungsversuchen. Konkret heißt das zum Beispiel, dass Sie ein bestimmtes Verhalten eines Mitarbeiters verstehen. Das muss aber nicht bedeuten, dass Sie es persönlich auch gut finden.

Systemisch führen

Lernen Sie sieben systemische Tools kennen, die Sie in der Mitarbeiterführung unterstützen.

1 Std. 11 min (26 Videos)
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