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Teams aufbauen, entwickeln und zum Erfolg führen

Vertrauen

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Erfolgreiche Teams zeichnen sich dadurch aus, dass die Mitglieder einander und der Führungsebene vertrauen und sich aufeinander verlassen können. Das bedeutet nicht, dass es in einem solchen Team stets konfliktfrei zuginge. Es bedeutet jedoch, dass die Mitglieder eine gewisse Grundhaltung zueinander haben.

Transkript

In Unternehmen steht Teamarbeit deswegen so hoch im Kurs, weil ein Team, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, eine höhere Gesamtleistung erbringt, als eine Reihe einzelne Mitarbeiter. Eine Voraussetzung dafür ist, dass die Teammitglieder einander vertrauen. Vertrauen entsteht nicht von heute auf morgen, sondern muss innerhalb des Teams wachsen. Dabei kommt der Teamleitung eine zentrale Rolle zu, weil sie auch in diesem Bereich eine Vorbildfunktion einnimmt. "Vertrauen" klingt ja gut und schön, Vertrauen muss wachsen auch. Aber in welche Bereichen kann das Vertrauen der Teammitglieder untereinander eigentlich wachsen? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Vertrauen entstehen kann? Vertrauen ist ein vielschichtiger Begriff. Vertrauen entsteht am besten durch angemessenes Handeln. Das beginnt bei der Frage nach der Kompetenz der einzelnen Teammitglieder. Eine Führungskraft sollte darauf vertrauen, dass die Teammitglieder die Kompetenz mitbringen, die Sie zur Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen. Falls tatsächlich Zweifel aufkommen, sollten Sie im Zweiergespräch geklärt werden. Im Team haben solche Gespräche nichts verloren. ein deutlicher Beweis für Vertrauen ist es, wenn die Teamleitung Aufgaben und Verantwortung an das Team delegiert. Je nach der gestellten Aufgabe, kann entweder an ein einzelnes Teammitglied delegiert werden, oder aber an das Team als Ganzes. So entsteht ein Lernprozess im Team. Die Führungskraft lernt, wie weit sie delegieren kann, und die Teammitglieder lernen, dass sie in der Lage sind, als einzelne oder als Team zu entscheiden und Aufgaben zu Lösen. Damit dieser Prozess funktioniert, braucht es innerhalb des Teams eine gut entwickelte Risiko- und Fehlerkultur. Die Teammitglieder müssten wissen, dass sie Risiken eingehen können und Fehler machen dürfen. Fehler sollten als fester Bestandteil von Arbeitsprozessen akzeptiert und als Lernerfahrung behandelt werden. Sie sollten keinesfalls dazu dienen, Teammitglieder von den anderen vorzuführen oder schlecht zu machen. Sind diese Bedingungen gegeben, so entsteht nach einiger Zeit und durch die Erfahrung aus der täglichen Arbeit eine Atmosphäre gegenseitigen Vertrauens. Die Teammitglieder vertrauen einander und auch zwischen der Teamleitung und den übrigen Mitgliedern des Teams besteht vertrauen. Natürlich entstehen auch in solchen Teams Konflikte. Sie lassen sich allerdings in einem Klima des Vertrauens wesentlich besser lösen, als in einem Klima, das vor allem durch Misstrauen und Unsicherheit geprägt ist. das ist die ideale Grundlage, auf der sich alle im Team wohl fühlen können, Ihre eigenen Fähigkeiten bestmöglich einsetzen und motiviert dazu beitragen können, die Leistungsfähigkeit des Teams zu stärken.

Teams aufbauen, entwickeln und zum Erfolg führen

Lernen Sie die Rahmenbedingungen für erfolgreiche Teams kennen und erfahren Sie, wie Sie solche Teams im beruflichen Alltag entwickeln.

1 Std. 14 min (22 Videos)
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Erscheinungsdatum:01.02.2017

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