Lync 2013 lernen

Stellvertretung festlegen

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Eingehende Anrufe können während der Abwesenheit eines Benutzers automatisch an eine Stellvertretung weitergeleitet werden.
02:47

Transkript

Möchten Sie während Ihrer Abwesenheit eine Stellvertretung in Lync einrichten, so erkläre ich das in diesem Video. Beachten Sie, dass die Stellvertretung nur in Verbindung des Lync-Servers eingerichtet und verwendet werden können. Gegebenenfalls können Sie nachfolgende Schritte nicht durchführen. Zum Einrichten einer Stellvertretung klicken Sie im unteren Bereich des Lync-Fensters auf das Hörersymbol. Im Kontextmenü wählen Sie die Einstellung für die Anrufweiterleitung. Sie laden in den Lync-Optionen in der Kategorie Anrufweiterleitung. In diesem Fall aktiviere ich Meine Anrufe weiterleiten an. Wenn ich diese Option anklicke, werden Anrufe direkt an die Stellvertretung weitergeleitet. Über das Dropdownmenü wähle ich Meine Stellvertretung. Im nächsten Dialogfeld habe ich die Möglichkeit über die Schaltfläche Hinzufügen einen Kollegen oder eine Kollegin auszuwählen. Ich klicke dafür in die Suchleiste und gebe den Namen ein. Ich wähle den Kollegen aus und bestätige mit Ok. Danach bestätige ich direkt nochmal mit Ok. Sie sehen im mittlerne Bereich des Fensters, dass die Anrufe direkt an die Stellvertretung Hr. Kugel weitergeleitet werden. Ich bestätige erneut mit Ok. Im unteren Fensterbereich des Lync-Fensters sehen Sie nun, dass die Anrufweiterleitung eingeschaltet ist. Zum Deaktivieren der Anrufweiterleitung brauchen Sie nur im unteren Bereich auf das Hörersymbol des Lync-Fensters klicken und hier haben Sie die Möglichkeit die Anrufweiterleitung zu deaktivieren. Möchten Sie Ihre Stellevertretung ändern, klicken Sie erneut auf Einstellungen für die Anrufweiterleitung. Als erstes müssen Sie einmal die Anrufweiterleitung deaktivieren und danach haben Sie die Möglichkeit im unteren Bereich auf den Link Stellvertretung bearbeiten zu klicken. Hier haben Sie die Möglichkeit den Kollegen auszuwählen und auf die Schaltfläche Entfernen zu klicken. Bestätigen Sie danach mit Ok und danach nochmal mit Ok. In diesem Fall wurde die Stellvertretung gelöscht und Sie müssten jetzt die Stellvertretung neu einrichten. Sie sehen im Lync-Fenster ganz unten auch, dass die Anrufweiterleitung ausgestellt ist. In diesem Video habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie eine Stellvertretung einrichten und entfernen können, wie Sie Stellvertretungen aktivieren und deaktivieren können.

Lync 2013 lernen

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1 Std. 36 min (36 Videos)
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Erscheinungsdatum:13.05.2013

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