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Führen in der Sandwichposition

Schlüssel im Erwartungsmanagement

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Akzeptanz, Analyse und Bewusstwerden, aber auch die Kommunikation in Bezug auf unterschiedliche Rollenerwartungen gehören zu Ihren Aufgaben als Sandwich-Führungskraft.
01:53

Transkript

Die zentralen Schlüssel im Erwartungsmanagement als Sandwich-Führungskraft liegen erstens darin, dass Sie sich darüber bewusst sind, dass es generell unterschiedliche Erwartungen an Sie in Ihrer Rolle gibt. Dass Sie zweitens auch Erwartungen an sich selbst in dieser Rolle haben und Erwartungen, von denen Sie glauben, dass diese andere an Ihre Rolle haben. Drittens, dass Sie sich über diese Erwartungen insgesamt bewusst werden. Viertens, wenn Sie den Eindruck haben, es ergeben sich unterschiedliche bzw. unklare Erwartungen, dass Sie diese ansprechen und transparent machen! Das heißt auch, dass Sie Ihre Erwartungen an Ihr Umfeld wertschätzend jedoch deutlich und klar aussprechen und diese präzise formulieren. Fünftens, fragen Sie nach, wenn Ihnen Erwartungen nicht klar sind. Das gilt insbesondere im Verhältnis zu Ihrem Vorgesetzen. Was genau sind seine Erwartungen, was konkret meint er damit und was genau sollen Sie jetzt tun. Es lohnt sich, als Sandwich-Führungskraft immer die Erwartungen anderer zu berücksichtigen bzw. zu erfragen, um mögliche Blindflüge im Sinne von "ich habe es so verstanden bzw. interpretiert" von vorneherein zu vermeiden. Zudem erhalten Sie wichtige Informationen über die Sichtweise und Einschätzung Ihres Gegenübers, was Ihnen beim Erwartungsmanagement sehr hilft. Wie Sie einen konkreten Fall als Sandwich-Führungskraft lösen können, finden Sie jetzt im Fallbeispiel auf dem Arbeitsblatt „Lösung eines Sandwich-Dilemmas“ und in der sich anschließenden Benjamin-Franklin-Methode.

Führen in der Sandwichposition

Positionieren Sie sich klar, managen Sie Erwartungen an Ihre Rolle und führen Sie in alle Richtungen, um im mittleren Management erfolgreich zu sein.

1 Std. 7 min (21 Videos)
Sandwichführungskraft kurz und prägnant
chrisel

Das Video gibt einen runden Überblick über die Aspekte der Führung und des geführt werden im Sandwich. Die Erinnerung an die verschiedenen Standpunkte und die abweichenden Erwartungshaltung war für mich eine willkommene Wiederholung. Aus eigenen Erfahrungen konnte ich viele positive und negative Eigenerlebnisse und Situationen erneut reflektieren. Gefallen hat mir auch der Stil, Ausdruck und die Sprechweise des Referenten und es wird sicher nicht mein einziges video2brain bleiben. Grüße

 

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