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Grundlagen der Mediation

Phase 3: Interessen, Ziele und Bedürfnisse klären (Konflikterhellung)

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Die wichtigste und wohl auch umfangreichste Phase der Mediation besteht aus der Klärung der wesentlichen Streitpunkte. Wie vertrackt – und doch einfach zu lösen – so eine Situation sein kann, zeigt der Trainer an einem Beispiel.
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Grundlagen der Mediation

Nutzen Sie das Fünf-Phasen-Modell der Mediation, um Streit außergerichtlich beizulegen.

51 min (18 Videos)
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Erscheinungsdatum:24.07.2017

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