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Skype for Business 2016 Grundkurs

Kontakte suchen

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Das Programm stellt eine spezielle Suchleiste zur Verfügung, um nach Kontakten zu suchen. Die Kontaktaufnahme erfolgt über ein Icon innerhalb der interaktiven Symbolleiste.
04:50

Transkript

Während der Arbeit mit Skype for Business werden Sie ganz schnell feststellen, dass sich alles um Ihre Kontakte dreht. Deshalb möchte ich Ihnen in diesem Video zeigen, wie Sie Kontakte suchen und mit den Personen Kontakt aufnehmen können. In diesem Beispiel suche ich zuerst eine unternehmensinterne Person. Ich suche nach meinem Administrator Björn. Dafür klicke ich in die Suchleiste. Innerhalb der Suchleiste könnte ich jetzt nach Vor- oder nach Nachnamen suchen. Sie sehen je weiter ich den Namen eingebe, desto weniger wird mir in der Suchleiste hier unten angezeigt. Wenn ich jetzt die Enter-Taste drücken würde, könnte ich direkt eine Chat Nachricht beginnen. Alternativ kann ich auf das Bild zeigen und mir werden hier diverse Symbole in einer sogenannten interaktiven Symbolleiste angezeigt. Über das Symbol Chat habe ich die Mölichkeit eine Chat Nachricht zu starten. Über das Telefonsymbol könnte ich jetzt einen Festnetzanruf starten. Je nachdem, welche Telefonie in ihrem Unternehmen freigegeben wird, können Sie unterschiedliche Rufnummern wählen. Diese können Sie über den drop down Pfeil auswählen. In einigen Unternehmen ist Skype for Business so konfiguriert, dass Sie also nur über Skpe for Business telefonieren können. Es besteht dann nicht die Möglichkeit ins Fest- oder Mobilfunknetz zu telefonieren. In meinem Beispiel könnte ich Björn über das Festnetz, oder über einen Skype for Business Anruf kontaktieren. Als nächstes sehen Sie das Kamerasymbol. Hier haben Sie die Möglichkeit einen Videoanruf zu starten und über das vierte Symbol, lässt sich jeweils die Visitenkarte zu einer Kontaktperson anzeigen. Über das letzte Symbol, weitere Optionen, dargestellt mit den drei Punkten, könnten Sie alternativ auch eine Email Nachricht senden, oder eine Besprechung planen. Die Voraussetzung ist, dass Sie mit Microsoft Outlook arbeiten. Auch unternehmensfremde Personen können Sie über Skype for Business kontaktieren. Sie können jedoch nur externe Personen über Skype for Business kontaktieren, wenn das in ihrem Unternehmen auch freigegeben ist. Die Kontaktperson muss ebenfalls über Skype, oder Skype for Business verfügen. Um unternehmensexterne Kontakte zu kontaktieren, beötigen Sie die Email Adresse der Kontaktperson, oder den genauen Namen mit dem die Kontaktperson bei Skype registriert ist. Um die Suche hier von Björn nochmal zu löschen, klicke ich direkt auf das x und ich suche jetzt einmal den Herr Pohlmann. Das ist mein Projektleiter hier in Graz. Somit ist er eine externe Person und wenn ich jetzt die Kontaktdaten eingebe, also die vollständige Email Adresse, wird mir Herr Pohlmann auch angezeigt. Auch hier besteht die Möglichkeit Hernn Pohlamnn zu kontaktieren. Per Chat Nachricht, per Anruf, per Videoanruf. Und ich habe auch die Möglichkeit die Visitenkarte anzeigen zu lassen. Möchten Sie Skype-Kontakte mitaufnehmen, beziehungsweise kontaktieren, dann können Sie diese ebenfalls über die Suchleiste suchen. Das bedeutet ich lösche einmal hier meine Suchanfrage, gebe jetzt einen Namen ein und zwar von meiner Freundin, die gerade in Hamburg sitzt und mit der wollte ich heute Abend noch Kontakt aufnehmen. [typing] Und ich wechsle in das Register Skypeverzeichnis. Ich habe jetzt nur den Skypenamen meiner Freundin eingegeben, weil ich ihre Email Adresse vergessen habe und Sie sehen auch über den Namen hat man die Möglichkeit jemanden ausfindig zu machen. Wenn ich auf das Foto zeige von meiner Freundin, dann hätte ich jetzt allerdings erstmal nur die Möglichkeit Sie als Kontakt hinzuzufügen, oder eben halt die Visitenkarte anzuzeigen. Das bedeutet bevor ich Kontakt zu ihr aufnehmen kann, müsste ich sie erst einmal als Kotakt hinzufügen. In diesem Fall habe ich schon einmal meine Gruppe angelegt Freunde und Familie und hier füge ich jetzt meine Freundin hinzu. In diesem Video habe ich Ihnen gezeigt, dass Sie interne Personen mit dem Vor- oder Nachnamen in der Suchleiste suchen und kontaktieren können. Auch externe Kontakte können Sie mit der vollständigen Email Adresse, oder im Skypeverzeichnis mit dem Skype-Namen suchen. Jedoch müssen die Kontaktpersonen über Skype, oder Skype for Business verfügen.

Skype for Business 2016 Grundkurs

Kommunizieren Sie mit Skype for Business (früher Lync) und nutzen Sie Audio- und Video-Telefonie, Chat und Onlinebesprechungen.

2 Std. 3 min (32 Videos)
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Erscheinungsdatum:29.10.2015
Laufzeit:2 Std. 3 min (32 Videos)

Das Training ist gleichermaßen für Skype for Business 2015 geeignet.

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