Innere Einstellung und Handlungsgrundsätze

Irgendwann sieht sich jedes Unternehmen mit schwierigen Kunden konfrontiert, die zum Glück nicht in der Überzahl sind. Erfahren Sie in diesem Video, welche innere Einstellung und welche Handlungsgrundsätze in solchen Fällen die Kommunikation erleichtern.

Mit schwierigen Kunden umgehen

Erlernen Sie wirksame Kommunikationsstrategien für den Kundendialog.

1 Std. 0 min (13 Videos)
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Erscheinungsdatum:25.10.2017

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