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Yammer Grundkurs

In Yammer und innerhalb einer Gruppe suchen

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Hier erfahren Sie, wie die Suche innerhalb von Yammer und über einzelne Gruppen hinweg funktioniert.

Transkript

Tools zeichnen sich besonders durch eine starke Suche aus. Sie muss schnell sein, schnell auffindbar und eine gute Trefferquote bieten. Die Suche innerhalb von Yammer werden wir jetzt testen. Ganz gleich, wo Sie sich innerhalb von Yammer befinden, auf der linken Seite ist das Suchfenster, die Lupe und "Suchen". In diesem Fall geht es mir darum, alles zu finden, was zu dem Begriff "Kundenevent" gehört. Da kein Thema oder Hashtag verwendet wurde, kann mir jetzt nur noch die Suche helfen. Ich gebe also einfach "Kundenevent" ein und während der Eingabe bekomme ich schon eine Vorauswahl, ob es sich möglicherweise um eine dieser beiden Dateien handelt, "Kundenevent.docx" oder "Kundenpräsentation.pptx", PowerPoint. Ich schreibe weiter "Kundenevent" aus und bestätige mit "Enter". In dieser schönen, aufgeräumten Ergebnisliste sehe ich als allererstes alle Unterhaltungen, in denen das Wort Kundenevent vorkommt -- es wird mir auch passend angemarkert --, direkt darunter die Antwort auf den vorigen Beitrag und die Möglichkeit, sich die gesamte Unterhaltung anzuzeigen. Ich gehe zurück zur Suche. Als zweiten Reiter sehe ich die "Dateien". Dieser zeigt mir eine Datei an, die den Namen "Kundenevent.docx" trägt. Hier wiederum könnte ich die Vorschau nutzen, die Datei herunterladen oder direkt zur Datei gehen. Ich probiere die Vorschau aus, durch einen einfachen Klick, schließe das Fenster mit dem "X". "Notizen" gibt es ebenfalls. Offensichtlich gab es ein Teammeeting und eine Notiz dazu. Die Möglichkeit "Gehe zu Notiz" bringt mich direkt zu der Information, auch hier kommt das Wort "Kundenevent" vor. In diesem Fall ist es am einfachsten, über den Browser einen Schritt zurückzugehen. Gäbe es als Suchergebnis noch Themen oder Gruppen, würde ich diese ebenfalls hier oben als Reiter angezeigt bekommen -- alles auf einen Blick. Zurück auf den Reiter "Unterhaltungen" kann ich die "Erweiterte Suche" nutzen und gegebenenfalls auf Gruppen reduzieren oder zwischen verschiedenen Zeitpunkten filtern. Ich kann die Suchergebnisse auch gleich zu Beginn auf eine Gruppe reduzieren. Hierzu wähle ich eine Gruppe aus, nehmen wir "Marketing". Wenn ich in dieser Gruppe, in dem Beispiel "Marketing", nun den rechten Suchschlitz verwende, dieser ist gekennzeichnet mit "In dieser Gruppe suchen", wir suchen nun nach "Event", bestätigen mit "Enter", reduzieren sich meine Suchergebnisse ausschließlich auf diese Gruppe. Somit kann ich nach einfachen Worten suchen, wenn ich mir sicher bin, dass ich das Ergebnis in einer bestimmten Gruppe vermute. Auch hier habe ich wiederum die Möglichkeit, mir die gesamte Unterhaltung anzeigen zu lassen. Gehen wir zurück zur Suche über das Feld "Zurück zur Suche". Interessant ist auch, dass ich direkt von diesem Punkt aus, also innerhalb der Suchergebnisse auf der rechten Seite eine angepasste "Erweiterte Suche" finde, bereits eingetragen das von mir gesuchte Wort "Event" und darunter bereits die vorausgefüllte Gruppe "Marketing", innerhalb der ich ja zuvor gesucht hatte. Wenn ich das mit dem "X" lösche und jetzt auf "Suchen" klicke, habe ich die Möglichkeit, das gesamte Yammer zu durchsuchen und Ergebnisse flächendeckend zu bekommen. Sie sehen hier oben, dass ich auch die Notiz des Teammeetings von zuvor angezeigt bekomme. Ich wähle sie aus; dies war nicht Teil der Gruppe "Marketing". Auf diesem Wege bekomme ich es auch angezeigt. Sie sehen also, dass ich sehr viele Spielmöglichkeiten habe und diese in der Kombination eigentlich so gut sind, dass ich persönlich lieber von "Finden" spreche, anstatt von "Suchen". Wer Schritt für Schritt konsequent die reine informelle Kommunikation aus dem Posteingang des E-Mail-Clients fernhält und ein soziales Netzwerk wie Yammer nutzt innerhalb eines Unternehmens, wird im Nachhinein deutlich schneller sein, die für Ihn relevanten Informationen zu finden, im Gegensatz zu dem, der ausschließlich auf klassische Tools setzt. Vergleichen Sie kurz die Möglichkeiten, die Sie jetzt schon gehört haben, zu den immer noch recht verbreiteten der File-Ablage auf dem Server, der eigenen Festplatte und dem Posteingang. Aus unserer Sicht ist das kein Vergleich und die richtige Wahl der Tools ist klar.

Yammer Grundkurs

Sehen Sie, was das Enterprise Social Network Yammer, übrigens ein Office 365-Bestandteil, in Ihrem Unternehmen leisten kann.

1 Std. 45 min (21 Videos)
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Erscheinungsdatum:17.05.2017

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