Die sechs Fragearten

Wer Fragen stellt bekommt mehr Informationen. Fragekompetenz zeigt sich aber nicht nur im aktiven Fragestellen, sondern auch und gerade im gezielten Fragen und vertiefenden Nachfragen. Dabei helfen verschiedene Fragetechniken.
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Erfolgreiche Kommunikation

Machen Sie sich mit grundlegenden Gesprächstechniken vertraut und lassen Sie sich konkrete Hilfestellungen für den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern geben.

1 Std. 41 min (33 Videos)
Unterlagen
Anonym
Dieses Video ist echt super um zu verstehen wie Kommunikation zu verstehen ist. Mich würde es freuen wenn es zum Video noch ein Skript zu verfügung gestellt wird damit man nachträglich kurz die Stichpunkte ins Gedächtnis rufen kann.

Dann würde es von mir 5 Sterne geben! Ansonsten ist alles perfekt.

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Erscheinungsdatum:12.12.2013

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