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Schlechte Nachrichten überbringen

Die Körpersprache: Nonverbale Botschaften

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Wir erfassen eine Botschaft zu einem großen Teil auch immer über die Körpersprache. Wir analysieren schnell und großenteils unbewusst: Passen beide Teile – Sprache und Körpersprache – zusammen? Deshalb kann die richtige Körpersprache eine gute Hilfe für die Übermittlung einer schlechten Nachricht sein.

Schlechte Nachrichten überbringen

Machen Sie aus einem ungeliebten Auftrag das Beste – für Ihr Gegenüber und für Sie.

1 Std. 18 min (27 Videos)
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Erscheinungsdatum:14.06.2016

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