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Grundlagen der User Experience: Basiswissen

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Wer misst, weiß mehr - jedenfalls potenziell. Nutzen Sie bereits vorhandene Daten, erheben Sie Daten von eigenen Anwendungen oder der Konkurrenz, um den entscheidenden Wissensvorsprung zu bekommen.
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Transkript

Daten sind immer gut. Wenn es also schon etwas gibt, was Sie untersuchen können umso besser. Damit entstehen noch bessere, noch konkretere Konzepte. Haben Sie zum Beispiel eine eigene Website? Sehr gut! Schauen Sie sich an, wie sind die Zugriffsstatistiken. Welche Seiten rufen die Leute auf, was machen die Leute bei Ihnen auf der Website. Schauen Sie sich an, was macht die Konkurrenz. Sehr hilfreich da ist die Seite alexa.com. Die sammelt Zugriffsstatistiken und aufgeschlüsselt nach verschiedenen Ländern zeigt sie Ihnen an, welches die am häufigsten genutzen Sites im Web sind. Die Platzierung bei Google ist auch noch ein ganz wichtiger Punkt Da können Sie sich anschauen, wir Ihr Firmenname oder die Namen von Ihren Produkten oder die der Konkurrenz gerankt werden. Wo sie also erscheinen auf den Trefferlisten. Eigene Marktforschungen und eigene Studien zu beauftragen ist eine wunderbare Idee, sind aber natürlich aufwendig, kosten Geld, kosten Zeit. Sehr viele Informationen bekommen Sie auch umsonst wenn Sie zum Beispiel auf die Website von statista.de gehen. Da gibt es Informationen darüber, was die Leute online und offline tun, was die Leute kaufen, wie sie sich fortbewegen, wohin sie im Urlaub fahren. Statistiken über alle Bereiche des Lebens. Und die meisten davon sind sogar kostenlos. Alles kostenlos ist bei der ard-zdf-onlinestudie.de. Die wird einmal im Jahr durchgeführt und die schaut sich ganz genau an, nicht nur was die Leute im Fernsehen gucken, sondern auch was sie online tun, was sie mit welchen Geräten machen, welche Geräten besitzen und da finden Sie auf vielen Seiten sehr viele Information darüber, wie der Lebensstil der Menschen heutzutage ist. Und das Ganze können Sie auch noch abrunden, wenn Sie zum Pew Internet Study gehen da finden Sie das Ganze auch nochmal für die amerikanische Bevölkerung aufbereitet und da gewinnen Sie vielleicht nochmal weitere wertvolle Erkenntnisse, die Ihnen helfen noch bessere Konzepte zu machen.

Grundlagen der User Experience: Basiswissen

Lernen Sie UX-Methoden kennen, mit Hilfe derer Sie herausfinden, was Ihre Nutzer wollen, Struktur und Oberfläche vorab testen und Usability-Tests erfolgreich einsetzen.

1 Std. 7 min (18 Videos)
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