Condiciones

Suscripciones: condiciones

Cómo, cuándo, cuánto y todo lo relacionado con las condiciones generales de venta de tu suscripción video2brain.
¿Cuánto dura mi suscripción?

Las suscripciones anuales duran 365 días y la suscripción mensual, un mes desde el momento de su activación y se renuevan automáticamente, si no nos avisas de lo contrario.

¿Cuándo empieza mi suscripción?
Se te activarán todos los cursos en "Mi video2brain" > "Mis vídeo-trainings", en cuanto el proceso de pago se haya hecho efectivo, lo cual, dependiendo de las conexiones bancarias, puede durar varias horas. Cuando todos nuestros cursos sean visibles, la suscripción ha comenzado.
¿Qué cursos puedo ver si tengo una suscripción?
Todos los cursos de todos los temas que estén presentes en nuestro catálogo en el momento de tu suscripción, más todos los cursos que lancemos durante el tiempo que dure la misma.
¿Cómo paso de un tipo de suscripción a otra?

Actualmente, no existe la posibilidad de cambiar de un tipo de suscripción a otra mientras la primera está activa.

Si, después de un año de tu Suscripción Anual online vas a querer pasarte a la Suscripción Anual Total, envíanos un mail a suscripciones@video2brain.es como mínimo 30 días antes del final de tu suscripción para que realicemos el cambio.

¿Puedo terminar mi suscripción antes de los 365 días y recuperar una parte del importe pagado?

No se contempla ningún tipo de devolución una vez realizado el pago de una suscripción.

¿Cómo me doy de baja de una suscripción?

Las suscripciones se renuevan automáticamente. Si no quieres que esto ocurra, envíanos un correo a suscripciones@video2brain.es para que te demos de baja, al menos un mes antes de que tu suscripción termine (en el caso de un acceso anual) o una semana (para suscripciones mensuales). Las suscripciones anuales duran 365 días desde su activación y las mensuales un mes. Una vez realizado el pago no se realizarán cancelaciones o devoluciones del importe pagado.

Los precios de las suscripciones y el resto de productos de video2brain incluyen IVA, ¿quién tiene que pagar este impuesto?
Todos nuestros clientes residentes en la Unión Europea, excepto aquellas empresas con un número de IVA dado de alta en Hacienda (enlace). En este último caso, o si eres residente fuera de la Unión Europea, nuestra tienda online calcula automáticamente el precio final sin el impuesto, y eso solo lo que tienes que pagar.