Avant l'achat de l'abonnement

Vous souhaitez acheter un abonnement ?

Cette section a pour but de répondre aux questions que vous vous posez avant d’acquérir un abonnement. video2brain a rassemblé les questions les plus fréquentes afin de vous permettre d'effectuer votre achat dans les meilleures conditions possibles. Si la ou les questions que vous vous posez ne figurent pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter en écrivant à office@video2brain.fr. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Où puis-je me procurer les abonnements de video2brain ?
Actuellement, les abonnements sont disponibles exclusivement sur le site en ligne de video2brain. Nous prévoyons également à l’avenir de les distribuer via les réseaux de distribution habituels (librairies, commerces spécialisés, magasins partenaires).
Quelle est la garantie de video2brain ?

video2brain s’engage à produire au moins trois nouvelles formations par mois, pour vous permettre de suivre les différentes mises à jour de vos logiciels préférés.

Quelles formations sont contenues dans un abonnement video2brain ?

L'abonnement inclut toutes les formations du catalogue de video2brain proposées en ligne, ainsi que toutes les formations mises en ligne durant votre période d’abonnement, soit au moins trois nouvelles formations par mois.

Est-ce que les formations proposées dans les abonnements sont les mêmes que les formations individuelles du catalogue video2brain ?

Oui, toutes les formations vidéo sont des productions originales et authentiques de video2brain. Ce ne sont en aucun cas des versions plus courtes. Dans le cadre de l’abonnement classique, vous n'avez cependant pas accès aux fichiers source utilisés lors de chaque formation. Cet avantage est réservé à l’abonnement de luxe.

Combien de temps dure un abonnement ?

Les abonnements annuels durent 365 jours à partir du jour de leur activation et se renouvellent automatiquement pour une année supplémentaire si vous ne nous signalez pas votre volonté d’arrêter votre abonnement.

À partir de quand puis-je me servir de mon abonnement video2brain ?

Immédiatement après votre achat. Un court délai – environ une heure – peut éventuellement survenir entre la procédure de paiement et la mise en service effective, en raison d'un retard lié au fournisseur de paiement.
Après ce délai, vous pourrez accéder à toutes vos formations vidéo à partir de « mon video2brain » puis « Mes formations ».

Le prix des abonnements ainsi que des formations vidéo individuelles comprennent la TVA. Qui doit payer cette TVA ?

Tous nos clients résidant dans l’Union Européenne doivent payer la TVA, excepté ceux détenant un numéro de TVA intracommunautaire d'entreprise. Pour ceux ne résidant pas dans l’Union Européenne, notre système de paiement en ligne calcule automatiquement le prix final sans la TVA : ils payent donc le prix hors taxes.

Le prix des abonnements est en euros. Puis-je néanmoins acheter un abonnement même si je réside en dehors de la zone euro ?

Les abonnements aux formations sont disponibles partout dans le monde. Le montant en euros sera converti et réglé dans la monnaie locale correspondante par l'Institut émetteur de la carte bancaire utilisée.

Les prix indiqués comprennent-ils la TVA ?

Les prix indiqués sur le site de video2brain incluent la TVA. Si vous acheté un produit video2brain et que vous être domicilié dans l’Union Européenne, vous recevrez une facture avec TVA. Pour connaître le taux de TVA appliqué, veuillez consulter nos conditions générales de vente. Seules les personnes et entreprises qui possèdent un numéro de TVA intracommunautaire bénéficient d’une facturation hors taxes, sur indication de leur numéro lors de leur commande. Pour les utilisateurs qui résident hors de l’Union Européenne, la facturation s’effectue sans TVA.

Une entreprise peut-elle acheter des licences d´abonnement ?

Oui, bien sûr ! Le système d'abonnements pour les entreprises dépend essentiellement de la taille de l'entreprise et de la manière dont les abonnements sont utilisés. Les prix ainsi que les promotions sont négociés au cas par cas. Nous invitons les entreprises intéressées à nous contacter.