Dieses Video-Training führt Sie von Grund auf in die Funktionen von Adobe Browser Lab und SiteCatalyst NetAverages ein. Sie erfahren, wie Sie sich anmelden und mit diesen Onlinediensten Ihren Kundenservice verbessern.
Aus dem Inhalt:
CS Live Services
Verschaffen Sie sich im ersten Teil einen schnellen Eindruck, worum es sich bei den CS Live Services zum Thema "Web" handelt. Adobe BrowserLab und SiteCatalyst NetAverages werden Ihren Arbeitsalltag bestimmt erleichtern.
Adobe BrowserLab
Wer sich mit Entwicklung und Optimierung von Webseiten beschäftigt, kennt die Herausforderung, die Seiten für verschiedene Browser anzupassen. BrowserLab präsentiert – ungeschönt und korrekt – Darstellungsunterschiede und hilft Ihnen so, schnell die Fehlerquellen ausfindig zu machen.
SiteCatalyst NetAverages
Gerade Webentwickler und Online-Marketing-Profis werden die Vorzüge von SiteCatalyst NetAverages zu schätzen wissen: neueste Internettrends in puncto Webbrowser, Plattformen, Technologien und vieles mehr in ansprechend aufbereiteter statistischer Auswertung.
Systemvoraussetzungen
- DSL-Internet-Verbindung
- aktueller Browser mit Flash-Plugin
- Bildschirmauflösung mind. 1024x768
- Soundkarte, Lautsprecher bzw. Kopfhörer
- Pentium 4 ab 2,6 GHz bzw. G5
- 512 MB RAM
iPad kompatibel
Sie können die Lektionen dieses Video-Trainings am iPad und iPhone 4 direkt im Browser ansehen. Für den Offline-Einsatz steht eine spezielle Download-Variante zur Verfügung, die eine Playlist und die iPad-kompatiblen Videos umfasst.
Mach mit!-Modus
Sie haben die Wahl! Lernen Sie konzentriert im Vollbildmodus oder schalten Sie mit nur einem Klick in den Mach mit!-Modus. So probieren Sie die Beispiele direkt am eigenen Computer aus, während das Video-Training in einem extra Fenster parallel weiter läuft.
Lesezeichen
Während ein Video läuft können Sie jederzeit individuelle Lesezeichen setzen, die als orange Markierungen in der Abspielleiste auftauchen. Ein Lesezeichen kann aus einem einfachen Begriff oder einer kurzen Notiz bestehen. Eine Übersichtsliste hilft dabei, die eigenen Lesezeichen schnell wieder zu finden.
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